湖北十堰郧西县的宋女士因想开炸鸡店,网上搜索“正新鸡排”时,误将假冒的杭州领道品牌管理有限公司人员当作正新鸡排的人,加盟到了“小鸡哔哔”炸鸡项目。2023年12月24日,宋女士被带到杭州白杨街道科技园路57号17幢2楼,给杭州领道品牌管理有限公司支付了34800元加盟费。起初,公司承诺提供选址、装修等一条龙服务。但合同签订后的第62天,公司才给宋女士发了一条微信,告知郧西步行街有个门面信息。 宋女士根据信息跑到现场查看,发现该地段已经挤满了十余家炸鸡店,近一个月内又新开了四五家。面对县城炸鸡市场的饱和情况,宋女士决定放弃加盟计划。为了拿回加盟费,宋女士多次与杭州领道品牌管理有限公司联系退款事宜。领道公司运营部王经理给出回应:“小鸡哔哔”并非正新鸡排的一部分,只是同一推广团队管理的不同品牌。王经理还指出春节假期(1月1日至2月13日)导致服务延迟。 关于退款问题,王经理要求扣除广告费、第三方推广费以及招待宋女士期间的差旅餐饮费用。他提到公司还寄送了技术手册及运营资料给宋女士,只是她未签收。然而,在签订加盟合同时并未注明包含推广及第三方费用。经过协商无果后,双方同意后续再谈。几天之后,领道公司给宋女士退还了24000元。这场跨省加盟梦以退还部分加盟费收场。