"3·15"晚会揭电商乱象:直播售假与数字陷阱挑战消费安全防线

电商违规呈现"高频次、隐蔽性强、链条化"特征;晚会披露显示,直播电商食品领域问题突出:部分网红带货产品标榜"安全卫生""适合特定人群",实则生产环境脏乱、工艺不规范,甚至违规使用化学品漂白;某些连锁餐饮宣传使用牛羊肉,实际却用鸭肉等低价原料冒充。数字消费风险也在加深:利用AI伪造形象声音带货诈骗、算法差别定价、自动续费提示不显眼、APP过度索权及非法获取个人信息等,侵害消费者权益。贵金属投资火热之际,部分平台推出"金银锁价券"等新玩法,暗藏价格对赌风险,易引发纠纷。

消费安全是民生底线,也是数字经济健康发展的基础。面对直播带货、算法推荐等新业态带来的挑战,需要以法治为准绳、责任为抓手、技术为支撑,推动多方共治,让电商创新更好地服务人民生活,实现行业高质量发展。