“智魔方”让机器人从产线上的成本中心变成商业空间里能赚钱、能提升体验的价值中心单元

智平方(深圳)科技有限公司这次搞出了全球首款模块化的具身智能服务空间“智魔方”,已经在深圳、北京等地好几家店开始正常营业了。在开放的环境里,单店的机器人每天工作8小时,给客人制作咖啡和冰淇淋,一天就能轻松做出数百杯。 这个“智魔方”在深圳人才公园特别显眼,它里面用的AlphaBot 2机器人能自己操作商用设备,把取杯到拉花的全套流程都干完了。它还能和顾客聊天,还能跟另一台机器人搭伙表演,把服务变成了可以看的科技秀。 智魔方品牌的负责人戈振伟说,“智魔方”其实就是一个把机器人生产力和沉浸式互动合在一起的智能终端。通过人和机器一起干活加上模块化设计,“智魔方”能灵活地搞咖啡、冰淇淋、娱乐、零售这些功能,做到每家店都不一样。 他们强调的是给顾客带来有温度、有记忆点的体验。业内人士也说,现在机器人产业不光看动作漂不漂亮、速度快不快了,更重要的是能不能稳稳地把任务完成。 这次落地后,“智魔方”在深圳人才公园已经连续稳定地服务了一个多月,接待了上万市民,证明了它确实靠谱好用。 从工厂那种秩序井然的地方走到城市公共空间这种充满变数的地方是有很大挑战的。公园和商圈里的人流、光线都很复杂,变化多端。传统的自动化靠提前编好的程序不行,一碰到情况变就会出错。现在的开放场景需要机器人能实时感知、理解、做决定还能快速调整。 这就用到了智平方自研的GOVLA大模型。这个模型让机器人不再死记硬背程序了,变成了能自己适应现场情况的真正智能化。比如在高峰时间点单和制作东西还要同时伺候新顾客的时候,GOVLA里的“快慢双系统”就会一起工作:慢系统像人一样深度思考怎么规划策略;快系统就把策略变成34个自由度的全身动作去执行。这样一来机器人才能够先看清现场情况再做决定,轻松应对商品位置偏移、设备移动还有光线干扰这些乱七八糟的问题。 这些复杂的情况其实也是技术迭代最好的训练场。每次解决一个难题就会产生数据来让模型更聪明。未来有很多节点在跑的时候就能形成一个驱动系统进化的“数据飞轮”,让适应能力变得很难被别人复制。 智平方计划三年开一千家店。要想做成这件事不光得有单项技术突破,更关键的是要在开放场景下保障运营稳定、安全还得可持续。 现在“智魔方”能在多个城市正常运营背后是因为有“模型×硬件×场景”这种三位一体的能力支持。GOVLA大模型给了机器理解场景和干活的能力;工业级硬件保证了设备长时间不坏;多场景的数据还能让系统越来越好。 “智魔方”让机器人从产线上的成本中心变成了商业空间里能赚钱、能提升体验的价值中心单元,并且还能模块化复制到各种地方去。这就是我们能推进规模化落地的底气。 这套系统能力以前在工业领域试过了现在用到文商旅上也没问题。“智魔方”现在已经跑到上海、无锡、常州这些国内核心地标上去了。 现在机器人们每天能做出好几百杯饮品,这说明具身智能技术已经跨过了从演示到交付的大坎儿了。