3月16日，洛阳市文广旅局牵头办了个培训班，给全市近200名一线导游和文旅从业者上课，专门讲讲怎么提升综合素质。主办方是洛阳市导游协会跟洛阳市图书馆，地点就在市图书馆的报告厅里。洛阳市文广旅局党组成员、副局长张旭，市场科科长王文强，还有导游协会会长王理想都去了现场。 一开始大家得先把政策法规捋顺了。洛阳市文化旅游执法支队的胡天亮科长，专门挑了《旅游法》和《导游管理办法》这些核心的东西来讲，顺便还拿近几年发生的那些事儿当例子，好让导游们明白这行的规矩到底是啥。他主要是想给大家提个醒，得自觉守法办事，保证大家的安全。 接着要把河洛文化的根脉给挖出来。国家级河洛文化生态保护区传承部的赵博部长讲了一堂关于非遗保护的课。他先把河洛文化的底子扒了个透，然后就开始教导游们怎么把这些非遗传统给串进讲解里。这么一来，游客听着就能感受到老祖宗的文化有多么深厚。 接着还有洛阳师范学院的安锋教授来助阵。他这一回主要是聊客家文化的事儿。从客家人怎么迁徙的历史讲到现在留下的文化遗址，重点是说洛阳是客家人的老家，这给导游们讲解相关景点提供了很好的参考。 最后就是讲实际的带团技巧了。导游协会秘书长赵阳阳直接给大家讲了沟通的艺术、碰到紧急情况该咋办、还有怎么做到文明服务这些事。现场还搞了个情景模拟和案例研讨的环节，好让大家练手。 这次培训算是把洛阳文旅的定位给吃透了，不光是讲政策法规和文化传承，还专门教了带团的干货。洛阳市文广旅局和导游协会以后还会接着搞这种培训，把高素质的导游队伍给壮大起来，好为打造全国一流的旅游目的地出把力。想了解更多洛阳牡丹花会定制游的事儿？可以找洛阳天天旅行社打听打听，他们可是指定接待单位之一呢！