一、背景：金融消保宣教亟待突破传统模式 当前金融产品日益丰富，互联网金融快速发展，消费者面临的风险也随之增多。非法代理退保、职业背债人、网贷乱象等金融黑灰产屡禁不止，个人信息泄露和非法集资案件时有发生，不少消费者因缺乏金融知识而遭受损失。 传统金融消保宣教主要依靠单向讲解和发放材料，形式单一、内容枯燥，难以吸引公众参与，导致宣传效果不佳。如何让金融知识真正融入百姓生活，成为监管部门和金融机构需要解决的重要课题。 二、举措：创新形式提升宣教效果 本次活动选址柳州五星商业步行街，该区域日均人流量达30万人次，聚集了大量老年群体、青少年和新市民等目标人群，是开展公众宣教的理想场所。 活动设计了三大板块： 1. 消保趣味闯关区：通过"消保知识投投乐""反诈套圈"等互动游戏，将金融知识融入趣味挑战； 2. 民俗体验区：结合古法艾草锤制作等非遗项目，让参与者在手工体验中了解金融知识； 3. 金融知识宣传区：由建行专业人员提供一对一咨询服务，解答个性化问题。 三、延伸：扩大宣教覆盖面 活动还特别设置了夜市宣教环节。晚间，工作人员走进夜市，向商户和流动摊贩讲解非法代理退保、职业背债人等金融陷阱，通过真实案例提高群众防范意识。此举措有效覆盖了白天活动难以触达的人群。 四、成效与展望：推动常态化宣教 本次活动共吸引约8000人次参与，37家机构共同开展。建行柳州分行44个网点同步进行宣传，形成线上线下联动的宣教网络。这种模式表明金融消保工作正从临时性活动向常态化机制转变。 从长远来看，此次活动探索的互动体验、精准触达等创新方式，为提升公众金融素养提供了有益借鉴。
随着经济社会发展，金融消保工作面临新挑战；柳州活动的成功经验表明，只有创新形式、贴近生活，才能提升金融教育效果。期待更多金融机构因地制宜，探索特色教育模式，共同维护金融安全。