在"十四五"规划实施的关键阶段,山东省交出了一份亮眼的数字化答卷。
12月24日的省政府新闻发布会透露,通过系统性推进"数字强省"战略,该省已建成覆盖全省的政务数据共享体系,累计归集数据量突破2200亿条,为公共服务数字化转型奠定了坚实基础。
过去群众办事面临的"证明难题"正在成为历史。
记者实地走访发现,在济南某社区医院,患者通过终端设备即可完成从挂号到医保结算的全流程操作,耗时较传统方式缩短80%以上。
酒店入住场景中,忘带身份证的旅客通过人脸识别系统,平均15秒即可完成身份核验。
这些变化源于山东省重点推进的"无证明之省"建设工程,该工程通过电子证照共享平台,已实现身份证、驾驶证等高频证照的"免提交"办理。
山东省大数据局局长在发布会上指出,数字化转型的核心在于打破"数据孤岛"。
为此,该省建立了全省统一的政务云平台,打通了58个省级部门、16个地市的数据通道。
以"爱山东"政务服务平台为例,其整合了社保查询、交通出行等1800余项服务,注册用户突破6000万,日均服务量达300万人次。
这种变革背后是制度创新的强力支撑。
山东省先后出台《数字山东发展规划》《关于加快数字化发展的指导意见》等政策文件,建立"一把手"负责制的工作推进机制。
在标准建设方面,制定政务数据共享等32项地方标准,确保数据"采得到、流得动、用得好"。
专家分析认为,山东的实践具有示范意义。
中国行政体制改革研究会数字政府研究中心主任表示,该省通过"全省一盘棋"的顶层设计,有效解决了跨部门协作难题,其"业务驱动、数据赋能"的模式值得推广。
特别是在疫情防控期间,该省开发的"鲁通码"系统实现多码融合,既保障了精准防控,又避免了重复核验。
展望未来,山东省计划到2025年建成全国领先的"数字政府"。
下一步将重点推进区块链技术在政务领域的应用,探索建立"数字孪生城市",并深化"互联网+监管"改革。
值得注意的是,该省已着手制定数据要素市场化配置改革方案,拟通过建立数据交易平台,进一步释放数据价值。
数字化改变生活的关键,不在于“看得见的应用多了多少”,而在于公共服务和治理方式是否真正以人民为中心实现重塑。
从“提交证明”到“数据核验”,从“排队等候”到“无感通行”,山东的实践表明,数字强省建设既是技术工程,更是系统性改革。
面向未来,持续把便民利企作为标尺,把安全规范作为底线,把普惠共享作为方向,才能让奔跑的数据更好服务发展、改善民生、增进治理效能。