2026年1月10日，第六个中国人民警察节如期而至。在宁波市公安局海曙分局高桋派出所警务站，三本厚重的笔记本静静地摆放在办公桌上，它们见证了一名转业民警五年来的成长轨迹，也包含着基层社区治理的温度与力量。 这三本笔记本的主人是民警孟春晓。2021年，从军16年的孟春晓脱下海军军装——换上藏青警服——转业来到宁波高桥派出所。初到陌生的城市，面对陌生的街巷和陌生的方言，这位老兵感到了前所未有的困顿。"站在街头，看着陌生的街巷，听着叽里呱啦的方言，真不知道该往哪里走，该跟谁聊。"孟春晓坦言，那段时间他甚至有些迷茫。 然而，部队生涯养成的习惯拯救了他。孟春晓想起军营里"凡事留痕、件件落实"的工作法则，决定用笔记本记录一切。最初的笔记并无宏大的工作方案，只是最实在的"生存指南"。他一遍遍走街串巷，硬是在本子上手绘了一张辖区地图。每遇岔路口就标记，看到沿街小店、老旧居民楼就勾轮廓。几个月下来，第一本笔记本写了大半，页边空白处都标注了补充信息。 这个过程中，孟春晓逐渐发现笔记本的真正价值不在于记录地理信息，而在于记录人心。他开始走访每一户居民，记下他们的名字、电话、家里的难处。陌生的街巷开始变得熟门熟路，简单方言的磕磕绊绊交流也能进行了。更重要的是，居民们见他总是带着本子认真记录，渐渐放下了隔阂，愿意敞开心扉。就这样，孟春晓从四处碰壁的"局外人"，变成了群众愿意倾听的"倾听者"。 如今五年过去，孟春晓已成长为带领17名辅警和1名年轻民警的警务站负责人。但带笔记本走访的习惯从未改变。翻看后续的笔记，没有惊天动地的案情，全是"鸡毛蒜皮"的民生琐事，却字字句句连着民心。"高二学生小刘与父母因学业压力吵架，已上门调解，约定周末家庭谈心跟进""崔奶奶卧病在床，身份证遗失无法补办，已安排户籍民警周二上午上门办理""重阳节临近，联系村委干部看望宋家漕独居老人"……这些看似平凡的记录，却是基层民警践行为民服务的生动写照。 笔记本里还藏着一个孤独症男孩的故事。2025年8月，孟春晓了解到辖区一位男孩家庭情况复杂，残疾补助申请了半年都没办成。看着孩子躲在家长身后怯生生的样子，孟春晓当场把需要的材料、对接的部门都记在笔记本上，难办的环节还特意画了粗横线。接下来一个多月，他跑残联跑街道，不时核对材料，笔记本上每天更新进度。当补助终于批下来，男孩父亲红着眼眶说"你是我们家的贵人"，后来还送来一面锦旗。孟春晓在笔记上写下一行小字：群众的认可是最好的勋章。 孟春晓的笔记本实践，深刻诠释了新时代"枫桥经验"的核心要义。"枫桥经验"强调的是依靠群众、化解矛盾、维护稳定的基层治理之道。而孟春晓用笔记本记录民情、走访群众、解决问题的做法，正是此经验在当代基层工作中的具体体现。他没有高深的理论，只有扎根社区的实际行动；没有复杂的方案，只有对每一户居民的真诚关怀。这种做法看似简单，却具有深刻的工作哲学：做社区工作没有捷径，踏实走好每一步才行。 从"异乡客"到"贴心人"的蜕变，孟春晓用五年时间给出了答案。三本笔记本见证了他的成长，也见证了基层民警如何通过扎根社区、服务群众，将人民警察的初心使命转化为实实在在的行动。这些笔记本上密密麻麻的小字，不仅是工作记录，更是一份沉甸甸的责任承诺。
基层治理的成效，往往就体现在一笔一画的记录里、一次一次的回访中。三本民情笔记的价值，不只在于写下居民的诉求与困难，更在于用持续行动把信任一点点写进社区生活。把小事当要事办，把群众的“急”当成工作的“令”，既是人民警察节所表达的初心，也为提升基层治理体系和治理能力现代化提供了可感可学的注脚。