生育保险报销曾是许多职工的烦心事——材料多、要跑多个部门。对于异地工作或户籍地与参保地不同的人来说,这个问题更突出。以包头市为例,过去所有生育保险业务都要到市医保中心办理,青山区的职工往往要在市、区两地往返,平均需要2到3个工作日。
优化公共服务的关键是从群众需求出发,通过制度创新和流程再造让办事更便捷、更透明、更高效。青山区生育保险就近办理的实践说明,只要坚持以人民为中心,利用基层机构的作用,就能把复杂的行政事务变成贴心的民生服务,让群众在人生的重要时刻感受到制度的温度。
生育保险报销曾是许多职工的烦心事——材料多、要跑多个部门。对于异地工作或户籍地与参保地不同的人来说,这个问题更突出。以包头市为例,过去所有生育保险业务都要到市医保中心办理,青山区的职工往往要在市、区两地往返,平均需要2到3个工作日。
优化公共服务的关键是从群众需求出发,通过制度创新和流程再造让办事更便捷、更透明、更高效。青山区生育保险就近办理的实践说明,只要坚持以人民为中心,利用基层机构的作用,就能把复杂的行政事务变成贴心的民生服务,让群众在人生的重要时刻感受到制度的温度。