2024年刚过去没多久，齐鲁银行青岛城阳支行就把银行的柜台直接搬进了企业的厂房。顺安热电因为员工都忙着倒班，顾不上跑银行办卡，城阳支行的工作人员就带着设备上门了。他们趁着工人们交接班的午休时间设了个专门窗口，几分钟就能搞定办卡激活的事儿。这下可好了，工人们下班就不用再跑到银行排长队了，有位刚下夜班的员工还说：“正愁没时间呢，没想到服务直接送到岗位上来了！” 这种把柜台搬到家门口的做法，其实是城阳支行针对企业实际需求想出来的办法。办完业务，工作人员还利用间隙给大家讲了讲防诈骗的知识，帮忙守护好大家的“钱袋子”。 除了青岛城阳支行的“上门办”，济南市中分行营业部也有新动作。因为这个网点离山东省实验中学挺近的，营业部就琢磨着怎么把“金融+教育”做好。他们在店里弄了个“乐学空间”，让孩子们没事可以来看看书、歇歇脚。2024年11月的时候，他们还跟育英中学搞了个“融智育英研学基地”。每天放学后，“乐学空间”都开放延时服务，变成了家长和孩子信赖的暖心驿站。 视线再往鲁北方向的滨州无棣支行转一转。从2025年10月开始，无棣支行专门成立了个便民小队去佘家镇搞社保卡升级的事儿。他们不只是把机器搬到村委大院和文化广场设临时点，还主动找镇政府对接，提前摸底村民的需求。不管是坐在村委大院办理信息采集、制卡激活这些事儿，还是专门去行动不便的老人家里上门服务，无棣支行的工作人员都把服务做到了家。从秋天一直干到冬天，他们跑遍了佘家镇所有村，帮400多户人家换好了第三代社保卡。 不管是城阳的“上门办”、济南的“请进来”，还是无棣的“下乡行”，场景虽然变了，但齐鲁银行心里装着老百姓的那份心意一点没变。未来银行肯定还会继续盯着客户的需求和老百姓的盼头，用温暖和创新在齐鲁大地上写下更多有温度的金融故事。