3月30日下午，市行政审批局搞了一场民意速办改革的推进会，也顺便把热线工单办理质效的培训会给开了。这事儿就是为了把深化改革给推动起来，让热线工单办事更有效率，真把老百姓的问题给解决了，别让他们失望。彭博主任传达了市委市政府还有纪委的精神，给下一步工作定了调子。钟晓艳主任通报了12345热线最近办民生诉求的情况，还有整改“形式办结”的进度，把这事儿说得明明白白。大家觉得要把职责清单细化一下，别给基层添太多麻烦，这就需要根据乡镇街道的职责清单来调整2026年的《民生诉求职责清单》。对于热线日活动要规范化搞起来，确保它能真管用。要把解决群众的诉求当成践行政绩观的大事来抓。形式主义和弄虚作假的事儿要坚决抵制，把群众反映的问题实实在在接进去、记清楚、办到位。最后还要把好申诉审核这一关，多用心去解决老百姓急难愁盼的事。 这次会议把市直驻市单位还有上犹县委社会工作部、各县市区、赣州经开区和蓉江新区行政审批局的负责人都请过来听了。彭博主任给大家布置了任务。 会议强调几个点：第一要把职责清单搞细了，减轻基层负担；第二要把热线日活动规范好，确保发挥作用；第三要常态化整治“形式办结”，杜绝弄虚作假；第四要把好申诉审核关。 通过这次会议和培训，大家对工作有了更明确的要求和目标。2026年的工作有了更具体的方向。 彭博主任强调要根据最新的《乡镇（街道）履行职责事项清单》动态调整2026年度的《民生诉求职责清单》。钟晓艳主任分析了当前存在的问题并明确了下一步整改方向。 这次会议把基层单位和有关单位的业务骨干都召集了起来。 大家在一起讨论交流经验教训。 会议强调要把解决群众诉求作为践行正确政绩观的重要举措。 这次会议把大家的思想认识统一起来了。 大家决定要用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。 这次会议给大家指明了前进的方向。 大家表示要以这次会议为契机推动工作迈上新台阶。 这次会议把大家的干劲儿给鼓起来了。