这几天，很多人都在讨论实体书店是不是可以试试“外卖配送”，这到底是权宜之计，还是能把书店带往全新的转型之路。毕竟现在大家读书都喜欢在手机上看，网购也很方便，实体书店日子真不好过。最近有个新消息说，有些书店把书直接打包通过外卖平台送到顾客手里。记者调查发现，大多是社区书店才会这么干。这些店通常会把教辅书、工具书这些好卖的东西作为外卖主打，好给住在附近的学生和居民应急。 一位在长沙岳麓区开社区书店的店员跟记者说了实话，他们的外卖订单基本都来自附近的区域，都是大家急用的时候下的单，平时想看故事书、散文这种书的单子反倒没多少。不过把书卖到外卖平台上，好歹是多了一条赚钱的路子，也让大家更愿意光顾这家店。不过问题也有，不仅要给外卖平台交手续费，还要自己花钱找骑手送书。要是赶上平台搞促销活动，利润就更薄了。 有老板坦言，靠外卖赚的钱其实挺少的，主要是为了在困难时期也能让大家看到自己还在干这行，给自己争取点时间想以后怎么办。跟社区书店不一样，那些开在市中心大商圈的大书店选择了另一条路：把书店空间改造成文化复合空间。 这些书店不单单是卖书了，还卖文创产品、卖饮料小吃，还给人提供自习室看书的地方。店里还经常搞读书会、让作者来讲故事。这么一来就能把书卖出去以外的东西都赚到钱了。加上他们还搞了线上商城、卖盲盒这些配套服务，线上线下互补得挺好。虽然前期要投很多钱还得一直想着怎么创新，但确实能吸引不少人来逛。 不管是送外卖还是打造文化空间，其实都在告诉我们实体书店现在得重新想想自己的价值在哪里。送外卖解决的是怎么把书最后送到手里的问题；而空间重塑就是要让人在店里感受到那种踏实的文化氛围。这两种模式其实不矛盾。 关键还是书店得想清楚：自己到底能不能把那个没办法在网上体验到的感觉留住——可能就是随手拿起一本书的那种惊喜感；或者是一个人坐在那儿静静看书的感觉；又或者是大家一起讨论问题的那种热闹劲儿。 如果一个书店真的能让读者愿意再推开那扇门进来，在这儿不仅能学到知识还能让心里舒服点儿，这才是所有转型努力的终点。 未来的书店可能会有很多样子和样子，但最根本的生命力还得看是不是有真实的人和人、人和书、人和空间相遇的那个瞬间。