中新网银川8月4日消息，于晶从宁夏文旅厅那里打探到，宁夏为了把旅游环境变得更贴心，在8月4日这天和其他10个部门一起联手推出了一个三年整治计划。 计划里定下了10个专门的“升级”动作，包括把“智游宁夏”平台弄成能实时盯着、处理投诉的系统，给游客解决投诉问题的渠道“12345”也能更方便地打通。餐饮方面要是发现有人用假食材、故意抬高价格骗游客或者不给标价，那就要严格打击。对于住宿方面乱退订房间或者服务不行的社会宾馆、民宿还有乡村接待点，也要好好管管。 交通上的“打车难”和出租车拒载、恶意拼车的事儿得管一管。景区内的价格如果定得太高或者标价不规范，都得查清楚，该降就降。特别是那种拿“黑车”、“黑导”或者微信群里的俱乐部来做幌子，搞“低价陷阱”，逼着或者变相让游客买东西的事绝不能忍。 购物市场里那些虚假宣传、骗人买东西、换商标骗人的行为要严肃处理。还要把那些让游客像被洗脑一样被迫买东西的封闭式商店给整干净了。为了让大家玩得更安全开心，“密室逃脱”这类新娱乐项目得做好安全审查，未成年人也要照顾好。 宁夏所有的5A级景区要带头制定自己的服务标准，把好的做法推广出去。还要在火车站、汽车站这些地方多放点文明宣传的牌子，让大家都讲文明。 最关键的是要保证旅游安全不出事，景区里要弄好30分钟内就能响应的救援圈，危险的地方都装上监控设备看着。 据宁夏文旅厅相关负责人说，这次搞这一套是为了让游客满意、市场更规范。“智慧游”和“优服务”这些新点子能帮行业搞数字化转型和标准化发展，“守底线”的动作则能把安全保障这块儿牢牢守住。