三亚这个“免票激活新业态”的做法可以给别的地方做个参考

给位于南海之滨的三亚把传统的景区运营模式给改了。从2022年7月起,鹿回头、天涯海角还有大小洞天这些有名的景点都免费开放,游客一下子多了不少。数据显示,鹿回头这个景区的客流量从之前的不足百万人次猛涨到了超过220万人次。有一天人流高峰期达到了1.3万人次。三亚鹿回头旅游发展有限公司说,免门票政策其实是给景区带来了更多机会。以前大家因为门票贵不敢来,现在能进来停留更长时间感受这里的环境和文化。为了满足年轻游客的需求,他们把里面那些乱七八糟的小摊位都换成了有设计感的咖啡馆、餐厅和文创商店。现在的鹿回头山顶成了大家休闲社交的地方,还被称为“城市会客厅”。 景区副总经理徐世理讲,免票后他们的经营利润稳步上涨,年利润能到两千万左右,收入也是一年比一年高。门票收入虽然没了,但游客在里面吃吃喝喝、买买东西的“二次消费”把这些钱给补回来了。不仅鹿回头这样,天涯海角和大小洞天这些5A级景区也差不多。这其实是把重心从收门票转到了提升服务和体验上来,让大家不光是看看风景,还能享受更多服务。 这个模式的成功证明了打破“门票依赖”的做法是对的。未来要巩固成果还得靠丰富产品和深化融合才行。三亚这个“免票激活新业态”的做法可以给别的地方做个参考。