春节的时候，灵隐寺和飞来峰景区决定全面取消现场排队，给游客一个方便。但是大家也要注意，如果你预约了不去，那爽约的人这次可是要被禁约30天了。2月10日的时候，记者打开了灵隐飞来峰的微信小程序，看到2月15日（腊月廿八）、2月16日（除夕）、2月17日（大年初一）这几天的入园名额都能提前预约了。到了晚上7点半，还是可以预约的。所以大家赶紧趁着还没满额，给自己准备个好位置吧！2月10日开放了大年初一的名额，2月11日又开放了大年初二的名额。接下来也会继续这样开放下去。大家可以根据这个时间表安排好时间。西湖景区的工作人员说这个预约退约政策大家慢慢都习惯了，整体趋势也是在变好。最近10天观察下来，爽约的问题少了很多。这个春节对于灵隐寺来说是个大考验呢。这次假期是他们优化预约机制后的第一个长假，也是取消了现场排队、只用线上候补的第一个假期。 因为春节的时候杭州来的游客特别多，可能有些人还不知道要提前预约的事情。所以西湖景区给大家提前做好准备了：在杭州东站、杭州西站、萧山机场这些地方都放了醒目的告示牌，提醒大家记得提前预约。还有西湖游船、岳王庙这些地方也放了相关告示。为了让外地游客知道这些情况，西湖景区还联合了三大运营商发短信提醒大家。只要你是外地游客到了人流密集的地方就会收到短信提醒。 现在每天有700位工作人员负责给大家指引和解释这个政策呢！到了假期他们肯定会多派人手去接待游客的。西湖景区的工作人员说他们还会专门开会制定详细的方案，希望让每一位游客都有一个美好的新春旅游体验。