大家都知道，2025年10月27日，美团把养老保险补贴的网彻底铺到了全国各地，不管是直营的城市，还是县城、乡镇这种代理的地方，全给覆盖上了，这就变成了全行业第一个敞开大门给所有骑手发福利的社保方案。为了让大家都搞懂这个政策，他们在人社部的指导下，从2022年7月开始就参与了“新就业形态职业伤害保障”试点，一直折腾到了2025年扩展到17个省市。结果到2025年12月的时候，已经有差不多1668万骑手都缴上了钱，光保费就有25.6亿元。有了这笔钱，再加上大病关怀计划在今年也发了2亿元的关怀金帮助了快7000个人和家属，外卖骑手的健康和意外保障才算是真的牢靠了。 趁着这个政策红利，今年2月9日东方网的记者程琦还跑去采访了在上海青浦、杨浦等地举行的骑手新春联欢活动。活动现场可热闹了，把福字写了、年货领了，浓浓的年味就把申城给提前裹住了。听说光是春节前这一阵子，就会有将近10万名骑手聚在一起搞表彰。大家伙儿也纷纷掏出手机晒出了自己2026年1月刚到账的养老保险补贴。比如有个叫刘学军的师傅来自江苏宝应，以前在上海的工厂里干过十几年本地社保，现在每个月能拿740元补贴。看着手机里这笔钱到了账，刘师傅乐得合不拢嘴，“算下来一年能多出一个月工资”，心里头那叫一个踏实。他打算过几年回老家养老，“以后在老家种种菜，还能领上海的退休金”。 为了把服务做得更实，2024年美团在“工伤险”试点的基础上制定了养老保险方案。经过主管部门的帮忙完善细节后，他们在2025年初就搞起了试点，最后在当年顺利落地全国覆盖了一百多万骑手。像何文国这种在送餐路上配合民警抓嫌疑人的好哥们也被评为了“先锋骑手”，还拿了“好人好事”的奖金。大家还在现场聊起了建设骑手之家的事儿。上海第一座骑手之家是在2025年12月建成的，当时是在嘉定那边。按照计划三年内要建1000家这种“家”，结果才过了半年就有200多座新的起来了。 现在这个“家”里不光能吃年夜饭、拿保暖物资、图个乐呵，更重要的是能帮大家解决问题、提供保障。比如说能给骑手动不动提供劳动工具和职业技能培训；碰上紧急情况能3到5公里内立刻去救援；社区里要是有纠纷还能帮忙调解；还有养老和工伤保险咨询、法律援助这些事儿都能在这儿一站式搞定。 美团一直都在听骑手的真实意见开恳谈会搭台子建体系。目前他们已经搭成了一张覆盖所有人的多层次福利网。基本的有养老保险补贴、“骑手工伤险”、意外保险还有恶劣天气补贴这些；稍微高级点的有大病关怀和子女教育基金；工作餐、体检、女性关怀、家庭旅行、职业培训这些也都有安排。 去年12月上海第一个“骑手之家”正式落成后不到一个月时间又有不少“家”冒了出来。截至2025年12月底全国已经建成了204家这其中社区店就有200家中心店有4家。不管是吃还是住还是玩还是修车子换电工具到处都能找到帮手而且福利保障把“衣、食、住、行”全都包圆了。 现在平台上在职的残疾骑手有1万多号人美团还给听障人士开发了语音转文字电子沟通卡这些无障碍工具解决了沟通难题；为了让大家遵守交通规则还推出了“不闯红灯”安全激励计划只要不闯红灯就能拿奖励；主动参与不闯红灯行动的人已经超过40万次；交通安全培训和线上宣导活动更是触达了1.42亿人次！ 你看现在全国上千座“骑手之家”上万座驿站正为骑手提供免费理发理疗培训咨询等服务；工作上能解决问题生活上能得到帮助；不管是酷热的夏天还是严寒的冬天都有防暑险和冬季保障；百万份骑手餐和百万套免费工服用具在各地发放；换电修车服务网点在不断增加；还有22万余家“骑手友好商家”在各地提供用餐优惠和休息场所！