交通银行永州分行给老年客户定制专属服务

2月6日,交通银行永州分行跟大伙儿聊起了一件很有温度的事,给那些老年朋友们准备了份厚礼。红网时刻新闻(通讯员曾巧玲、唐佳欣)把现场的热闹劲儿都给记录下来了。最近,永州这家分行专门盯着老年客户的需求,搞了个叫“银龄交响·美在金秋”的发布仪式,给老人们打造了一套全周期、全方位的专属服务。 现场来了120多位老年嘉宾,大家伙儿围坐在一起聊得可热火朝天了。活动以“金融助老服务十条”为引子,系统地给大伙儿讲了讲服务体系是咋回事,把优质关爱、防范风险、还有延伸服务这些核心内容都摊开来说清楚。这样一来,就是想给老人们量身定做一套既规范又实在的服务方案。 为了让大家在这儿玩得尽兴,现场还安排了好些有意思的环节。不管是猜谜语赢奖品,还是亲手拓印个福字,都让大家觉得很有新鲜感。这么一来既普及了金融知识帮大家守住钱包,又让精神生活更丰富了。真是把银龄客群多元化的需求都给精准对接上了,让金融服务既有力度又有温度。