大家人寿这个3月15日啊，咱们就把保护金融消费者权益的教育宣传活动给全面启动了。这次活动呢，大家人寿带着19家分公司，也把2026年的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动给办起来了。核心主题就是“清朗金融网络 守护安心消费”。咱们用线上线下结合、正面引导和风险预警并行的原则。一方面，大家人寿大力弘扬中国特色金融文化，给大家传递正能量。让咱们看看数字化、科技化给金融服务带来的好处。大家以后办事也会更容易一些。另一方面呢，大家就会给消费者提供一些准确的提示，帮助大家识别和防范金融网络中的问题。这些年的数字化转型让服务有了很大提升。咱们通过创新举措来提高客户满意度。比如适老化改造、无障碍服务优化、云柜面办理等等，咱们都在努力让服务更便捷。公司把“为民办实事”实践深入下去，也通过数字化手段解决了不少问题。比如开展保单检视服务、守护每份保单温暖安心生活等专项行动。大家就可以了解自己的权益、确保风险得到有效控制。除了服务提升外，防范乱象也是重要的一部分。公司构建了一个线上线下的宣教体系，把风险防范理念融入到了整个消费过程中。线上通过主流媒体发声传递信息，让大家了解黑灰产业治理和适当性建设成效。咱们还用趣味短视频来解读骗局本质。各级机构也都有原创风险提示呢！线下呢就有消保驿站了，直接服务消费者生活场景中高频出现的地方和人群。这样就可以帮助大家远离金融风险侵害了！培训也很重要啊！咱们要给员工培训不同层次和类别的消保知识，让大家有正确的意识和能力去处理问题。高管就把监管要求传递下去，大家一起想办法解决问题！所以这个活动从一开始就准备得非常全面而且有针对性啊！