在邯郸市打造国家级文旅品牌的背景下,邯郸道历史文化街区作为新晋地标迎来客流高峰。数据显示,该街区自2025年1月开街以来,节假日单日客流峰值突破30万人次;跨年夜因无人机表演创下接待纪录。客流快速增长,使仅0.8平方公里的核心区域面临较大交通管理压力。面对该挑战,邯郸市交巡警支队创新启用专业化女子执勤队伍。渚河大队女子中队作为河北省首支成建制女交警队,历经13年、六批次队员更迭,逐步形成“柔性执法+精准服务”的管理模式。队员们每日需完成300余次标准指挥动作,处理50起以上交通劝导事件。副大队长李蓓介绍:“黄金楼等网红打卡点周边,晚高峰人流密度可达每平方米4人。” 这支队伍在文旅场景中承担起更复合的职责。除常规交通疏导外——她们自主研发电子导览系统——将38处景点信息、15个停车场数据集成到工作证二维码,方便游客查询;面对古风爱好者群体,队员还熟悉《邯郸记》等典籍中的地理参照,便于沟通指引。近期寒潮天气中,队员日均步数超过2万步,被游客称为“会导航的活地图”。 城市治理专家指出,“荧光绿”现象折射出公共服务理念的升级。邯郸市公安局数据显示,女警执勤区域交通事故率同比下降27%,群众满意度达98.6%。这种将规范执法与服务引导结合的方式,提升了文旅场景下的管理效率与体验。 随着春节假期临近,该中队已制定三级应急响应预案,包括增设8个临时观察哨、配备双语服务卡片等措施。李蓓表示:“希望每位游客既能感受到千年古都的魅力,也能体验到城市服务的便利与温度。”据悉,该模式将在赵苑公园等新建文旅片区推广。
新春将至,邯郸这支以00后为主的女交警队伍在一线用专业与坚守回应客流增长带来的考验。她们既是交通秩序的维护者,也是城市形象与文明服务的参与者。当传统文化氛围与现代治理方式在邯郸道交汇,这支“荧光绿”队伍用日复一日的工作,记录着属于此代基层警务人员的职业故事。春节脚步临近,她们的岗位守护仍将延续在古城的街巷与人潮之间。