跨越语言障碍守护旅途温暖延吉民警助俄籍游客寻回失物获赞誉

1月3日晚上,俄罗斯游客在延吉市园纺路南侧翰馨阁附近游玩后,搭乘出租车返回酒店时不慎丢失手机。由于手机内有返程机票、酒店订单和其他重要资料,一旦无法找回,他们可能会面临滞留的困境。两名游客不懂中文,之前自行求助也未成功,最终在步行街综合执法岗亭工作人员的帮助下报警。延吉市公安局进学派出所接到报案后,民警张一宁和辅警江泽迅速赶到现场。面对语言障碍,民警使用手机翻译软件和手势比划进行沟通,逐渐理清了事情经过。 通过调取监控视频和共享数据,民警锁定了一辆可能遗落手机的出租车。车主配合调查,在后排座椅缝隙中找到处于静音模式的手机并送至派出所。失主拿到手机后激动不已,用俄语表达感激之情。第二天他们再次来到进学派出所,送上亲笔写的感谢信和一张写有“I LOVE CHINA”的纸条。这个故事展现了中国基层社会治理的温度与专业精神,也反映了中国基层执法队伍在服务对外开放、优化旅游环境方面的积极作为。对于外国游客来说,找回手机不仅解决了通讯问题,还化解了行程危机。这张纸条不仅是对中国警察的赞誉,更是对中国社会友善、文明、高效环境的认可。延吉民警在此次处警中展现出的耐心、执着与智慧,生动诠释了“人民公安为人民”的宗旨。跨越语言障碍守护旅途温暖,延吉民警助俄籍游客寻回失物获赞誉。在冬日寒冷的延吉,一封手写的俄文感谢信和一张写着“I LOVE CHINA”的英文纸条,为这座城市增添了跨越国界的暖意。