当前,虚假违法广告仍是扰乱市场秩序、侵害消费者权益的突出问题。佛山市市场监管部门近期公布的七起违法广告典型案例,深刻反映了广告市场存的主要乱象,也充分展现了监管部门的执法力度。 从案例特点看,违法广告主要集中在几个上。一是夸大产品功效。盾王家居用品有限公司销售的瓷砖清除剂虽经检测划痕去除率可达99%,但却宣传"清除99%种瓷砖划痕",将单一指标夸大为全面功效,误导消费者。伯堂生物科技有限公司对护肤品宣传"逆龄冻颜""即时紧致提拉"等功效,却无法提供任何合法证明材料,属于典型的虚假宣传。二是违规使用医疗用语。君熙宝健康管理有限公司普通食品压片糖果广告中含有疾病预防、治疗功能表述,龙田餐饮管理有限公司宣传龟苓膏具有"清热解毒""调理湿热病症"等医疗功效,这些行为模糊了普通食品与药品的界限,容易误导消费者。三是夸大产品保健功能。爱格森生物科技有限公司宣传普通食品富硒茶具有"防癌抗癌""治疗糖尿病""预防心脑血管疾病"等功效,甚至涉及HPV、牛皮癣等具体疾病,严重违反了广告法规定。四是未按规定标注广告身份。龙田餐饮管理有限公司在微信推送中附加商品链接却未标注"广告"字样,隐瞒商业意图,侵犯消费者知情权。 这些违法行为之所以频繁出现,主要源于几个上的原因。首先,部分经营者法律意识淡薄,对广告法规定理解不足,认为只要产品本身没有问题就可以随意宣传。其次,互联网平台的便利性降低了违法成本,微信小程序、抖音等社交电商平台成为违法广告的重灾区,监管难度相对较大。再次,一些经营者为了追求销售效果,不惜采用虚假夸大的宣传手段,将消费者利益置于脑后。 这些违法广告对消费者权益造成了直接伤害。虚假功效宣传导致消费者基于错误信息做出购买决策,浪费金钱的同时可能延误疾病治疗。疾病预防、治疗用语的使用容易使消费者将普通食品当作药品使用,带来健康风险。特别是对于老年消费者等易受骗群体,这类广告的危害更为严重。同时,违法广告扰乱了正常的市场竞争秩序,使守法经营者处于不公平的竞争环境中。 针对这些问题,佛山市市场监管部门采取了有力的执法行动。2025年以来共查处违法广告案件297宗,罚没金额323.09万元,形成了有效的震慑。此次公布典型案例,既是对违法行为的曝光,也是对全社会的警示。通过以案释法、以案促学,引导广告经营者提高守法意识,同时增强消费者的安全防范意识。 展望未来,佛山市市场监管部门将继续加强对医疗、保健食品、金融、教育培训等重点领域的监管,特别是要加强对互联网平台广告的监督,建立更加完善的监测预警机制。同时,需要推动平台企业承担起主体责任,建立更加严格的广告审核制度。消费者也应提高警惕,对过度宣传的产品保持理性态度,遇到可疑广告及时举报。
广告连接供需、传递信息,前提是真实,底线是守法;对虚假夸大、食品“医疗化”、标识不清等问题持续整治,既是对消费者权益的保护,也是对诚信经营者的支持。以案释法、以案促改常态推进,有助于让“流量竞争”回到“质量竞争”,让每一次传播都经得起事实与法律的检验。