海南入境游市场持续升温 自贸港政策红利加速释放

入冬以来,海南旅游市场进入传统旺季,三亚等重点旅游城市海滨景区、商圈客流明显增多,境外游客休闲度假、购物消费等活动更加活跃。

伴随自由贸易港建设提速以及全岛封关运作相关准备工作持续推进,入境旅游便利化水平不断提升,入境游市场呈现持续走热态势。

海南省旅游和文化广电体育厅统计,2025年海南接待入境游客150.05万人次,同比增长35.2%,显示出海南作为国际旅游消费目的地的吸引力持续增强。

从“问题”看,入境旅游的恢复与扩容既是市场需求回升的体现,也面临供给侧的现实挑战:一方面,全球旅游市场竞争加剧,国际客源争夺更趋激烈;另一方面,入境旅行对航线密度、通关效率、支付便利、语言服务、产品供给等综合要素依赖度高,任何短板都可能影响游客体验与复游意愿。

对海南而言,在热度上升的同时,如何把“流量”转化为“留量”、把短期旺势沉淀为长期优势,成为推动高质量发展的关键课题。

从“原因”分析,政策与通达能力的改善是此轮增长的重要支撑。

当前,入境海南免签国家已达86个,为更多境外游客“说走就走”提供制度便利;空港国际及地区客运航线达92条,航线网络加密提升了抵达效率,也增强了旅游行程安排的灵活性。

与此同时,自由贸易港政策效应持续显现,海南在开放水平、服务体系和消费场景建设方面的综合优势逐步释放。

在国际游客出行偏好更加注重安全、便捷与性价比的背景下,气候温暖、度假资源集中、航线可达性增强的海南,具备较强竞争力。

从“影响”看,入境游升温带动作用正在向更广领域延伸。

其一,直接拉动住宿、餐饮、交通、景区门票以及购物等消费,对服务业回暖和结构优化具有明显促进作用。

其二,入境游带来的国际化客流有助于提升城市商业能级与旅游服务标准,推动景区管理、商圈业态、公共服务向国际化、精细化迭代。

其三,入境游作为对外开放的重要窗口,能够增强海南国际形象与目的地品牌影响力,为会展、商贸、投资合作等交流活动提供更活跃的人流基础与传播效应。

从“对策”角度看,推动入境游由“热”向“优”升级,需要在供给质量和治理能力上同步发力。

首先,持续提升口岸通关与综合服务效率,完善多语种标识、咨询与应急服务体系,推动机场、景区、商圈的“一站式”服务衔接更顺畅。

其次,围绕境外游客消费习惯优化支付、退税、交通换乘等环节,进一步降低跨境消费门槛,增强便利度与体验感。

再次,做强产品供给,形成以海岛度假为核心、以文化体验与生态旅游为支撑、以购物休闲和健康疗养为补充的多层次产品体系,鼓励推出更具国际辨识度的线路与活动。

与此同时,应加强市场秩序治理,完善价格透明、投诉响应、信用评价等机制,维护旅游市场公平与口碑。

还需加大国际营销与渠道合作力度,针对重点客源市场开展精准传播,推动“航线—产品—服务—品牌”联动。

从“前景”研判,随着免签政策覆盖面扩大、国际航线持续恢复加密以及自贸港制度型开放稳步推进,海南入境游有望保持较快增长并向高质量发展迈进。

未来竞争焦点将从“能否来”转向“愿不愿多停留、愿不愿再来、愿不愿推荐”。

这要求海南在提升旅游吸引力的同时,更加注重软硬件系统升级,通过高标准服务、差异化产品和可持续治理,把海岛资源优势转化为长期品牌优势。

从免签国家数量不断扩容到国际航线日益加密,从通关便利化程度持续提升到旅游产品供给日趋丰富,海南入境游市场的强劲表现,折射出中国扩大高水平对外开放的坚定决心,也彰显了海南自由贸易港建设的蓬勃活力。

以开放促发展、以服务赢口碑,海南正加速迈向世界级旅游目的地。