问题:近年来,非法集资、电信网络诈骗等违法犯罪手法不断翻新,从“高息理财”“养老项目”到“刷单返利”“冒充熟人”,常借助熟人介绍、短视频引流、线上群聊诱导等方式渗透日常生活。一些群众金融知识相对薄弱、风险识别能力不足,加之信息渠道碎片化,出现“看过宣传却记不住套路”“提醒到了关键时刻仍上当”等情况。怎样把防非打非与反诈知识送到群众身边、讲到群众心里,成为基层治理与公共服务需要回应的现实课题。 原因:一方面,骗局往往依靠“情感信任+收益诱惑”快速扩散,尤其容易盯上老年人、返乡务工人员、个体经营者等群体;另一方面,传统宣教如果主要停留在张贴海报、集中讲座等形式,容易出现覆盖不足、互动不强、针对性不够等问题。特别是在城乡接合部和农村地区,群众获取权威风险提示的渠道相对有限,宣传存在“最后一公里”难点。同时,集市交易频繁,现金流动与移动支付并存,个别不法分子可能借机“摆摊设局”“免费送礼”“拉群建圈”,更放大风险外溢。 影响:把防非打非与反诈宣传嵌入大集场景,既是提升群众金融安全意识的务实做法,也有助于维护市场秩序与社会稳定。对个人而言,识别能力提升可减少财产损失和由此引发的纠纷;对基层而言,可降低案件发生率与处置成本,推动治理从“事后打击”向“事前预防”前移;对市场环境而言,可减少非法金融活动对正常经营的挤压,增强消费信心与经营预期。更重要的是,在烟火气最浓、人情往来最密的场域里开展风险提示,更容易把“守住钱袋子”转化为群众的自觉行动,形成群防群治氛围。 对策:山东把“黄河大集”“运河大集”“海洋大集”作为贴近群众的传播阵地,探索“宣传+场景”“知识+服务”的组合方式。其一,利用集日人流密集优势,在入口、主干道和人群聚集区设置宣传点位,用通俗语言讲清非法集资常见话术、电诈高发套路和应对步骤,通过面对面答疑、案例讲解、风险提示卡片等方式提升到达率和记忆度。其二,借助大集的民俗文化属性,把严肃的风险教育转化为群众愿意看、听得懂、记得住的内容,让提示信息在互动中自然传播,减少“说教式宣传”的距离感。其三,发挥大集连接城乡的通道作用,把服务延伸到农村地区和易受骗群体,强化对老年人、个体商户等重点人群的定向提醒,推动形成“人人识骗、人人防骗、人人拒骗”的治理格局。其四,强化与市场管理、社区网格、金融机构等力量协同,形成集前预告、集日宣讲、集后回访的闭环,持续巩固宣传效果。 前景:随着数字经济发展和支付方式变化,非法金融活动与电诈犯罪仍可能在技术加持下出现新变种。以传统市集为入口推进常态化、场景化宣传,为基层风险治理提供了可复制的思路:一是将风险教育融入公共服务体系,形成稳定的传播触点;二是借助群众集聚场景提升精准触达能力,减少信息盲区;三是以文化活动增强传播黏性,让安全理念在日常生活中“看得见、用得上”。下一步,若改进部门协同机制,强化典型案例警示教育,建立更便捷的咨询与举报渠道,并针对不同群体提供分层分类的提示内容,有望推动防非打非与反诈工作从“阶段性活动”走向“常态化安排”,更好守护群众财产安全与社会安宁。
当非遗展演的锣鼓声与反诈快板的节奏交织,当海鲜摊位的叫卖与案例讲解的声音同场共鸣,传统市集被赋予新的时代内涵。山东的实践表明,有效的社会治理既要守住安全底线,也要找准与群众生活的连接点。这种扎根基层、带着烟火气的普法探索,不仅为守护群众“钱袋子”提供了更接地气的路径,也为在现代化进程中活化传统文化资源提供了可借鉴的注脚。