一、问题背景：暑期托管，双职工家庭的共同难题 随着城镇化推进和就业结构变化，双职工家庭越来越多，新业态从业者群体也持续壮大。暑假期间，孩子没人带的问题随之凸显。家长上班、孩子放假，时间上的冲突难以回避，要么花高价送去市场化托管机构，要么麻烦老人帮忙照看，经济和精神上的压力都不小。 如何把工会服务真正延伸到职工家庭生活中，是各级工会一直在探索的问题。 二、原因分析：整合社区资源，工会主动补位 桐城市总工会将社区工会托管班纳入女工服务整体工作，从职工实际需求出发，推动服务资源向基层延伸。两处获评托管班依托社区现有场地，整合了辖区退休教师、大学生志愿者等社会力量，形成"基础托管、特色课程、安全防护"三位一体的服务模式。 该模式的关键在于低成本、广覆盖、可持续。公益性运营降低了家庭育儿负担，规范化管理保障了服务质量和安全，多元课程则照顾到不同年龄段孩子的需求。 三、实际成效：数据说话，职工切实受益 2025年暑假期间，两处托管班共招募志愿者53人，配备专职看护人员9名，累计托管学生59人。服务内容涵盖课业辅导、科普探索、兴趣拓展和安全教育，在保障基本看护的同时，也注重孩子综合素质的培养。 从职工反馈来看，托管班让家长少了后顾之忧，能更踏实地投入工作。这也从侧面印证了工会服务向家庭延伸的实际价值。 四、对策举措：从临时举措走向常态机制 近年来，桐城市总工会持续推进女工家园建设，将社区托管服务纳入制度性安排，推动其从"临时性举措"向"常态化机制"转变。此次两处托管班获评省级荣誉，既是对已有工作的肯定，也为下一步提升服务标准提供了参照。 据悉，桐城市总工会将在现有基础上继续丰富服务内容，优化托管细节，扩大女工家园覆盖范围，探索更多可复制、可推广的服务模式。 五、前景展望：小切口，大民生 社区工会托管班的实践表明，工会在服务职工上有着独特的组织优势和资源整合能力。以"小托管"为切入点，工会服务正从传统的劳动权益保障向职工生活全周期延伸，折射出新时代工会工作理念的转变。
基层公共服务的温度，往往体现在对群众急难愁盼的回应上。把托管这件"小事"办实办细，解决的不只是孩子去哪儿的问题，更是帮劳动者卸下后顾之忧，为家庭稳定多添一份保障。随着女工家园等阵地功能不断拓展，期待更多社区把服务做在前、把细节落到位，用更可及、更可靠的托育支持，托举起职工家庭更踏实的幸福感。