广州“红棉老兵”出租车队的实践告诉我们:充分发挥退役军人优势不仅需要政策支持,更需要像广骏公司这样

广州如约出行科技集团有限公司广骏分公司和广州公交集团武装部联合搞出了个名堂,在广骏公司四楼整了个“老兵驿站”。这个地方可不是单纯腾出来的空房子,它是集党建宣传、学习交流、休息放松于一体的大平台。以前出租车司机流动性大,大家都像散落的星星一样,现在这个驿站成了他们歇脚充电的地方,也让信息传达及时了,活动组织也有效了。肖国辉、张忠迎、郭新强这些退役军人驾驶员都是这里的常客。他们在服务的时候保持了军人本色,张忠迎捡到巨款和护照还给乘客,肖国辉帮忙找回失物还帮外国友人沟通,郭新强因为“红棉老兵”的牌子得到市民信任,专门接送孩子上学。他们平时就是觉得“看到需要帮忙的,就忍不住想搭把手”。这种责任感和纪律性让他们成为了行业标杆。他们组成了一支“红棉老兵”出租车队,把执行力和团队协作能力发挥到了极致,比如在紧急运输保障和重大活动时快速响应。“老兵驿站”不仅是情感港湾还是服务港湾,从管理变成了服务,把分散的个体编织进温暖的网络里。 广骏公司通过季度考核奖励制度把安全驾驶和优质服务指标与物质回报挂钩,激发了大家的积极性和荣誉感。每年建军节和春节还定期慰问座谈,让退役军人有归属感和身份认同。这种“刚柔并济”的管理方式让他们的优点得以保持发扬。 这支车队不仅是个品牌更是城市文明的风景线。它把一个有形的驿站和一个流动的车队结合起来,实现了从安置到赋能的升华。这个做法为新时代做好退役军人服务保障工作提供了基层样本。当军人精神在城市街巷中流动时就变成了一道温暖而坚实的文明风景线。 这次广州“红棉老兵”出租车队的实践告诉我们:充分发挥退役军人优势不仅需要政策支持,更需要像广骏公司这样的市场主体进行精细化、人性化的制度设计。