贵州红花岗区创新"党建生活圈"模式 基层治理有温度见实效

问题——老城核心区治理需求“更密集”、矛盾“更易叠加” 老城街道位于红花岗区核心区域,商铺集中、人流量大、老旧小区占比高,既承载传统商贸活力,也面临停车管理、消防安全、设施老化、邻里纠纷、老幼照护等多重治理课题;以往治理中,一些问题呈现“小事高频、主体多元、协同成本高”的特点:商户诉求与社区管理之间存信息壁垒,小区公共事务容易陷入“意见难统一、责任难落地”,老年群体和困境家庭对就近服务的依赖度不断提升。如何把组织优势转化为治理效能,成为老城街道推进基层治理现代化的关键。 原因——从“管理型”向“服务型”转变倒逼机制创新 基层治理的难点,表面在事项繁杂,根源在于治理结构与现实需求的错配:一是商圈经济活跃但主体分散,政策触达、合规指导、应急处置需要更贴近一线;二是老旧小区公共空间与公共设施短板突出,物业、业委会、居民之间需要更稳定的协商平台;三是居民服务需求从“办事”向“生活”拓展,尤其在“一老一小”关怀、志愿互助、文化教育等更强调及时性和可持续。对此,老城街道以党建统领为牵引,把组织设置、服务供给与治理闭环同步嵌入日常生活场景,推动“有人管、管得住、服务好”在基层落细落实。 影响——党组织嵌入商圈与社区,“治理变量”转为“发展增量” 在商圈治理上,老城街道把党组织建街巷、楼宇和铺面周边,围绕商户“急难愁盼”组建帮办队伍,将政策宣讲、证照办理、消防安全、电器线路隐患排查等工作前移到店铺门口,形成“现场答疑、限时办理、闭环销号”的处置链条。一些商户反映,服务更像“上门的助企专员”,既降低了制度成本,也增强了经营信心。以捞沙巷等小微商户密集区域为例,通过联户联铺机制把分散主体组织起来,同时探索数字消费场景打造,带动商圈引流、促进消费回暖。党员商户亮身份、作承诺,带动非公企业参与公益与共治,推动“红色动能”与市场活力相互促进。 在小区治理上,街道以“红色物业”为抓手,把社区党组织、物业企业、业委会等力量纳入协同框架,围绕加装电梯、停车管理、绿化养护、公共设施维修等事项,建立常态化议事机制,通过“小板凳会”等形式把问题摆到桌面、把责任压到人头、把时限定到节点,提升决策效率与执行力度。实践表明,协商平台越稳定、规则越清晰,矛盾越容易基层化解,小区治理从“反复协调”转向“按流程办理”,居民对社区的信任度随之提升。 在民生服务上,街道推动自治、法治、德治与服务融合,把公共服务供给嵌入社区生活半径:依托既有品牌与社会资源,完善青少年课后托管、老年教育、健康义诊、困难帮扶等服务项目,形成“居民点单、社区派单、党员接单”的运行链条。志愿服务从“活动式”向“常态化”延伸,既补齐公共服务触达的“最后一百米”,也增强了邻里互助的社会资本,让“近邻”关系日常往来中重新生长。 对策——以党建为核构建“生活圈”,把组织力转化为执行力 老城街道的做法,核心在于把党建工作从“组织建设”延伸至“生活场景”,形成可运行的制度化框架:一是强化党组织统筹,把网格、楼栋、商铺等末梢单元纳入组织体系,提升问题发现与快速响应能力;二是以“红色物业”等机制撬动多方协同,推动公共事务从“各管一段”转为“共同办理”;三是以服务圈、商业圈、共治圈等场景化载体集成资源,推动政策、服务、治理工具精准投放;四是强化数字化支撑与数据联动,在消费引流、事项办理、隐患排查等上提升效率与透明度,形成“能办、快办、好办”的基层体验。 前景——从“点上突破”迈向“面上推广”,以可复制经验提升治理韧性 红花岗区有关方面表示,将在总结老城街道实践基础上,深入推动党建资源、社会资源与公共服务下沉,完善多元主体参与机制,持续提升商圈治理精细化水平,推进老旧小区改造与物业治理能力建设,扩展“一老一小”服务供给与志愿服务体系的专业化、常态化。同时,围绕安全生产、消防管理、突发事件处置等重点领域,健全预防在先、处置在早的基层治理体系,推动“党建生活圈”从可感可及的服务,升级为更具韧性的治理支撑,为城市更新与高质量发展夯实基层基础。

基层治理的成效,最终要体现在群众的获得感、幸福感、安全感上。红花岗区老城街道通过“党建生活圈”把组织优势转化为服务能力,把治理触角延伸到街巷铺面和居民日常,表明只要围绕问题改机制、靠近一线抓落实,就能让城市治理既有力度也更贴近人心。随着可复制经验不断积累,基层治理现代化的路径也将更加清晰。