随着我国金融市场加速发展，金融产品更趋多样和复杂，消费者权益保护也面临新的挑战。近年来，非法集资、电信诈骗等违法犯罪呈现更强的专业化、网络化特征，部分群众因金融知识不足而遭受损失。数据显示，2022年全国公安机关侦破非法集资案件同比上升12%，涉案金额超千亿元，金融消费者教育的紧迫性继续凸显。 针对该痛点，航空工业财务西安分公司与中航证券西安营业部创新宣教方式，把专业内容拆解为通俗案例进行讲解。活动现场设置“防范非法金融活动”“投资者保护身边”等专题展区，工作人员通过模拟诈骗话术解析、维权流程演示等互动环节，重点提示“高收益低风险”等常见陷阱。面向老年群体，活动以“以案说法”的方式，讲清账户安全防护措施和个人信息保护要点。 此次活动的突出特点是实现了“三个结合”：一是专业知识与生活化表达相结合，通过漫画手册、情景短剧等形式降低理解门槛；二是集中宣传与持续教育相结合，除现场发放资料外，同步开通后续咨询专线；三是风险提示与维权指导相结合，在揭示骗局特征的同时，明确投诉举报渠道。多维度的宣教设计提升了群众参与度，也增强了实际获得感。 业内专家指出，此类活动有两上作用：一方面提升社会公众，尤其是易受骗群体的风险识别与防范能力，从源头减少诈骗发生；另一方面推动金融机构优化服务与内部机制，促进行业更加规范。随着《金融消费者权益保护实施办法》等法规落地推进，面向公众的金融宣教将成为金融机构履行责任的重要抓手。
金融安全关乎千家万户，权益保护关键在于把风险防范做在前面。把专业知识转成听得懂的提示，把维权路径落到可操作的指引，才能让“守住钱袋子”从口号变成日常习惯。持续推进金融消保，需要机构尽责、社会协同、公众自护同向发力，共同筑牢防风险、护权益的防线。