宁远县人大代表邓莹,她既身兼湖南九嶷山控股集团有限公司的负责人,又是当地的人大代表,把“人民选我当代表,我当代表为人民”这句话记在了心里,把促进区域文旅融合发展当成了实实在在的工作。在她的带领下,大家正在湘南这片巍峨苍翠的九嶷山脚下,努力把九嶷山的旅游水平提升上去。这次以“创5A”为目标的工程搞得挺稳当,把景区里的硬件条件升级了一番,也把智慧服务做得更好了。为了创建国家5A级旅游景区,邓莹带着团队把基础设施系统改了个遍,把娥皇峰的游步道、紫霞岩这些核心景点的面貌都刷新了。景区里的游客中心和生态停车场也越来越完善了,通往景区的公路不但变宽了还铺了沥青路面。智能停车系统把过去经常堵车、找不到车位的问题给解决了。在服务上,景区全面推用“一部手机游宁远”这个智慧平台,把全区域的标识系统都换了新的。这次一共新增了697个停车位和84个充电桩,改造了9座旅游厕所。通过推行这一系列措施,游客投诉的办结率达到了100%,游客的满意度也保持在99%以上,旅游服务变得越来越标准化、人性化和智能化了。邓莹还积极推动旅游业跟文化、非遗、商业这些多元业态深度融合,打造出了南风集文化街区和非遗传习所这样的新消费场景,吸引了20多家商家入驻。王勇是南风集南风院子的负责人,他说邓代表在办证、招人还有优化菜品这些方面帮了他们大忙,让他们更有信心把服务做好。通过举办30多场节庆活动和省级赛事,2025年九嶷山接待了128.13万人次的游客,旅游综合收入突破了1亿元。邓莹还利用各种平台做新媒体传播,一年能发1200多条原创内容,全网曝光超过1亿次。抖音上相关话题的播放量更是高达3.2亿次。在重要的交通枢纽上也投了不少广告,线上线下一起发力让九嶷山的名气越来越大。她还利用科技给游客体验注入活力,推出了沉浸式演艺和溶洞实景演出这样的项目。她把传统观光变成了深度体验。邓莹总是带着大家去调研走访老百姓关心的问题,解决了30多条村庄和商户的建议。针对商铺经营的难题她推出了新政策:统一规划、建设、管理,还给收入保底并把分成抵租。瑶族乡村民熊丽兰觉得这政策好,在家门口就能赚3000多块钱还能照顾家庭。现在景区发展带动了不少当地人就业。她表示未来还会继续履行好双重责任让九嶷山变得更有魅力和活力还给宁远高质量发展注入持久动力。