在这个寒冷的1月23日，长沙晚报掌上长沙报道了天心区一项暖人心的服务举措。2月3日这天，记者洪虹去到天心区文源街道天鸿社区新时代文明实践站，这里书声琅琅。孩子们在志愿者的带领下开始了一天的晨读、手工与课业。志愿者刘明珠向记者介绍，他们这个托管班不仅关注课业辅导，还进行手工、科技、情绪认知与体能拓展等活动。这个假期，天心区通过官方带娃服务解决新就业群体子女的看护难问题。这个服务点由天鸿社区党委、天心区青年志愿者协会、天心区总工会、团天心区委、文源街道以及志愿组织共同合作搭建起来的。在这里，90多名美团骑手的子女可以接受全方位的照料。社区党委副书记陈曼莎告诉记者，“官方带娃”的消息一出，报名非常踊跃，即使是有些孩子已经回老家过年的家长，也希望把他们送来托管。家长缪元平也把她的女儿送进了这个班，“寒假我们没时间带孩子做功课”，她对这个托管服务非常放心。团天心区委书记康耀心表示，“官方带娃”就是要减轻这些家庭的负担。 除了天鸿社区的这个示范点位外，天心区还在全区设置了7个托管示范点位。这个系统的照护网络涵盖了寒假期间各种形式的关爱活动。天心区在2025年7月发布了《关心关爱新就业群体10件实事清单》，为全区提供了清晰的路线图和任务书。1月23日召开的专题会议上也明确提出要推进“骑手友好”场景建设。这种系统化的服务网络正逐步形成，并且从各个街道开始逐步推广。 在坡子街街道、裕南街街道还有文源街道，天心区基层干部探索出了很多创新模式来解决骑手们的痛点问题。坡子街街道通过引导骑手成为基层治理的“流动探头”，有效提升了辖区安全。裕南街街道建立起了全省首个建在骑手站点的“红色之家”，有效解决了取餐慢、进门难等问题。文源街道则通过打造“红色之家”阵地以及成立网络主播党支部等方式形成了自己的“文源模式”。 天心区的这项系统暖“新”工程不仅仅是解决当下的问题，更是为未来城市建设做出贡献。通过这些探索和实践活动，天心区把新就业群体视为城市发展中不可或缺的一部分，给予他们更多关心和支持。 虽然已经到了2025年7月，但天心区对于新就业群体的关爱并没有停止脚步。在整个城区范围内展开了广泛而深入地改革和创新活动。这不仅是给这个群体带来了实际帮助和温暖，还为整个城市建设奠定了坚实基础。