IT之家的消息称，微软的Xbox应用最近搞出了一个乌龙。科技媒体NeoWin在2月25日发了一篇博文，报道说Xbox移动应用突然故障，结果把内部的AI测试消息推送了出去，给全球用户搞了一场“通知轰炸”。用户反馈说，从昨天开始就收到了一连串密集的通知，有的用户甚至在短时间内就收到了数十条相同的消息。微软赶紧出来道歉，还表示已经开始调查事情的根本原因。 这次事故其实暴露了微软在把AI系统整合进Xbox应用时出现的漏洞。这个消息是通过Braze这个由AI驱动的客户互动平台发送的，Braze主要用于精准推送个性化通知。官方支持团队在社交媒体上发帖说，他们已经知道部分用户收到了错误的消息，并且对这个问题带来的不便表示歉意。工程团队现在正在全力调查这个问题是怎么出现的。 这次事情的具体细节显示，那些测试消息提到“收到后请截图”，点击之后还会跳转到最近添加的图库。更让人奇怪的是，这些测试消息还附带了育碧游戏《阿凡达：潘多拉边境》的宣传海报。这些原本应该只在封闭测试环境里运行的代码出现了偏差，竟然把消息直接推送到了全球真实用户的手机屏幕上。 看来微软这次是在尝试把Braze这个AI系统深度整合进Xbox应用中，结果弄得有点失控了。这种级别的故障对微软来说可不小啊。希望他们能尽快找出问题所在，以后不要再发生类似的事情了。