独山农商银行:“线上不是可选项,而是必答题”

独山农商银行党委成员、副行长伍义带着队伍来到玉水支行,进行了一天的现场督导,就是为了给这个支行打打气,让大家更有信心,进一步提升基层网点的服务质量,推动线上业务发展,把新客户获客率给提升上去。 玉水支行负责人拿出了自己的成绩单,对近期的业务运行情况进行了详细汇报。他用数据说话,说电子银行活跃度、手机银行绑卡率还有黔农云覆盖面都已经超额完成了任务。不过他也坦诚地列出了两个难题:老年客户群体存在数字鸿沟,还有新客户增长乏力的问题。针对这些问题,支行已经制定了具体的解决措施和责任人。 听完汇报后,伍义对玉水支行敢亮短、敢攻坚的态度表示肯定。他还给下一步的工作指明了方向:首先要把存款组织嵌入每一笔线上业务链条中,随时掌握客户资金动向,及时推送存款产品;其次要加速贷款投放速度,优化利率和审批流程;还要启动双网格融合机制,走进社区,了解农户需求。 督导组在离开之前特意叮嘱大家:“线上业务不是可选项,而是必答题。”玉水支行会围绕着电子银行替代率、手机银行活跃度和贷款线上投放占比这三个指标进行每月的红黄牌预警,对于连续垫底的情况就直接纳入人事考核末等。通过这次督导行动,独山农商银行把“线上化”从口号变成了玉水支行的日常动作。独山农商银行党委成员、副行长伍义带着队伍来到玉水支行,进行了一天的现场督导。 这次督导的目标是要进一步提升基层网点的服务质量,把线上业务给推上去,提高新客户的获客率。这是为了给独山农商银行在线上业务方面再提速。伍义同志还特别提出了三条硬措施:存款组织要做到“全天候”,贷款投放要“加速度”,网格管理要“零距离”。 针对玉水支行在自查中提到的问题——老年客户群体存在数字鸿沟和新客户裂变增长乏力,支行已经制定了详细的解决清单。对于存款组织,伍义要求把它嵌入到每一笔线上业务链条中去:开户、绑卡、转账、理财——“环节留痕、数据追踪”。 玉水支行在会上汇报了自己的成绩单:电子银行活跃度、手机银行绑卡率还有黔农云覆盖面都超额完成了序时进度。但是他们也坦诚地列出了两个痛点:老年客户群体存在数字鸿沟和新客户裂变增长乏力。针对这些问题,支行已经拟定了“逐户销号”清单。 对于贷款投放方面,伍义要求黔农快贷和支农贷这两个拳头产品的利率再降10个基点,审批通道全程线上化。客户经理每日要梳理网格内的资金缺口清单,“能放则放、应放尽放”,确保不误农时和商机。 对于网格管理方面,伍义要求立即启动“客户经理+社区网格”双网格融合机制。“走出家门、进门院坝”,用脚步丈量社区,用清单锁定农户,实现“一户一档、一格一员”,为后续精准营销和精准服务奠定基础数据库。 督导组在离场前特别叮嘱:“线上不是可选项,而是必答题。”玉水支行要围绕“电子银行替代率”、“手机银行活跃度”和“贷款线上投放占比”三大核心指标开展“红黄牌”预警,连续垫底者将直接纳入人事考核末等。 独山农商银行党委成员、副行长伍义率队走进玉水支行开展为期一天的现场督导。这次行动是为了进一步提升基层网点服务质量和推进线上业务发展。督导组锁定了“线上突围”的目标,保障各项业务健康发展。 这次督导让独山农商银行把“线上化”从口号变成了玉水支行的日常动作。玉水支行负责人用数据说话汇报了近期的业务运行情况:电子银行活跃度、手机银行绑卡率还有黔农云覆盖面均超额完成序时进度;同时他也坦诚列出两大痛点——老年客户群体数字鸿沟和新客户裂变增长乏力。 针对上述问题,玉水支行已经拟定了“逐户销号”清单并明确了责任人及完成时限。伍义同志对玉水支行敢亮短、敢攻坚的态度表示肯定并抛出“三张施工图”:存款组织要全天候嵌入每一笔线上业务链条中;贷款投放要实现加速度;网格管理要做到零距离融合。 独山农商银行党委成员、副行长伍义率队走进玉水支行开展为期一天的现场督导活动。督导组锁定了“线上突围”的目标,旨在进一步提升基层网点服务质量和推进线上业务发展。伍义同志抛出“三张施工图”,存款组织要全天候嵌入每一笔线上业务链条中;贷款投放要实现加速度;网格管理要做到零距离融合。 玉水支行负责人汇报了近期的业务运行情况:电子银行活跃度、手机银行绑卡率还有黔农云覆盖面均超额完成序时进度;同时他也坦诚列出两大痛点——老年客户群体数字鸿沟和新客户裂变增长乏力。针对这些问题,玉水支行已经拟定了“逐户销号”清单并明确了责任人及完成时限。 独山农商银行党委成员、副行长伍义率队走进玉水支行开展为期一天的现场督导活动。督导组锁定了“线上突围”的目标,旨在进一步提升基层网点服务质量和推进线上业务发展。伍义同志抛出“三张施工图”,存款组织要全天候嵌入每一笔线上业务链条中;贷款投放要实现加速度;网格管理要做到零距离融合。 玉水支行负责人汇报了近期的业务运行情况:电子银行活跃度、手机银行绑卡率还有黔农云覆盖面均超额完成序时进度;同时他也坦诚列出两大痛点——老年客户群体数字鸿沟和新客户裂变增长乏力。针对这些问题,玉水支行已经拟定了“逐户销号”清单并明确了责任人及完成时限。 督导组特别叮嘱:“线上不是可选项,而是必答题。”玉水支行将围绕“电子银行替代率”、“手机银行活跃度”和“贷款线上投放占比”三大核心指标开展“红黄牌”预警,连续垫底者将直接纳入人事考核末等。 独山农商银行党委成员、副行长伍义率队走进玉水支行开展为期一天的现场督导活动。督导组锁定了“线上突围”的目标,旨在进一步提升基层网点服务质量和推进线上业务发展。伍义同志抛出“三张施工图”,存款组织要全天候嵌入每一笔线上业务链条中;贷款投放要实现加速度;网格管理要做到零距离融合。 玉水支行负责人汇报了近期的业务运行情况:电子银行活跃度、手机银行绑卡率还有黔农云覆盖面均超额完成序时进度;同时他也坦诚列出两大痛点——老年客户群体数字鸿沟和新客户裂变增长乏力。针对这些问题,玉水支行已经拟定了“逐户销号”清单并明确了责任人及完成时限。 独山农商银行党委成员、副行长伍义率队走进玉水支行开展为期一天的现场督导活动。督导组锁定了“线上突围”的目标,旨在进一步提升基层网点服务质量和推进线上业务发展。 伍义同志抛出“三张施工图”,存款组织要全天候嵌入每一笔线上业务链条中;贷款投放要实现加速度;网格管理要做到零距离融合。 玉水支行负责人汇报了近期的业务运行情况:电子银行活跃度、手机银行绑卡率还有黔农云覆盖面均超额完成序时进度;同时他也坦诚列出