给你说个事儿，广东有个乘客，因为候补抢票太执着，结果损失了1700元。他在厦门到宜兴的线路上设了闹钟提醒，结果凌晨三点才成功候补到票，结果睡醒发现火车已经开走了，手里的钱也打水漂了。这种情况最近在社交平台上挺多的，候补机制被大家吐槽了一通。大家觉得候补就等于抢票了吧？其实不然，系统默认谁先醒来操作，谁就能把损失降到最低。睡过头或忘记登录的人，就只能自认倒霉了。客服解释说，候补订单只是个排队号，并不是真正的车票。如果你抢到票后没及时取消其他候补订单，系统就会继续帮你占位。一旦火车开走了，你的订单就会变成“已乘车”，只能改签不能退票。手续费和差价还是按规则执行。所以啊，大家要自己设好闹钟，把候补成功提醒设为强提醒才行。抢到票后第一时间关闭候补通道。还有发车前3-5小时会收到短信提示，注意查看避免被系统自动终止订单。春运余票还是挺紧张的，这次返程高峰还没过去呢。大家理性候补吧。别让一次疏忽让辛苦钱蒸发在梦里！