广铁集团广九客运段的负责人徐茜宇在2026年3月31日对外发布了一份声明，通报G386次列车出现蚊虫的情况。这次事件让乘客们经历了一场难忘的旅途。为了应对蚊虫，工作人员采取了用电蚊拍灭杀、停站开门时驱蚊、调低车内温度等措施。最后，列车还是在22点42分正点抵达了上海虹桥站。但是，这并没有完全消除乘客的疑虑和抱怨。 05分从香港西九龙站出发的G386次列车，原本是一次愉快的旅程。但是，车厢内蚊子的肆虐让大家感到非常困扰。许多乘客在社交平台上发帖抱怨，说车厢里有大量的蚊子。有乘客说蚊子颜色很浅，视频里看起来不多，但其实整个列车上都是蚊子。 更让人难受的是，有人因为受不了蚊虫骚扰，选择中途下车自费换乘。这些人的举动让人觉得他们无法忍受这种折磨。大家都在互相议论，猜测到底是哪里出了问题。 这次事件引起了铁路部门的高度重视。4月1日，潇湘晨报记者致电铁路12306电话询问情况，但工作人员表示需要联系宣传部门才能了解更多信息。随后记者又致电中国铁路12327全国铁路监督热线，接线人员表示将了解情况后回电给记者。 直到4月1日傍晚，广铁集团广九客运段才正式发布声明回应此事。声明中提到，G386次列车于2026年3月31日14点05分从香港西九龙站发车，然后就发现了车厢内有蚊虫问题。工作人员迅速采取了多种措施来驱赶和灭杀蚊虫。 这次事件给旅客带来了很大影响。有乘客甚至说自己都不敢坐位置了，只能站在过道中间，结果就有四五只蚊子扒在身上。这些描述让人感到非常恐惧和困扰。 为了寻找原因，广铁集团对G386次列车进行了调查。经查，G386次列车是在开车前一天晚上在潮州动车检修基地检测保养的。初步分析显示，车内出现蚊虫与近期粤港地区持续降雨和闷热潮湿等因素有关。 铁路卫生防疫部门已经开始对动车检修基地和动车组列车进行排查，并组织有针对性的防范措施来应对这次事件带来的影响。 广铁集团对于G386次列车车内出现蚊虫给旅客带来的不便深表歉意。下一步，他们将补强相关措施，持续优化旅客出行环境。 徐茜宇是这次事件中最先报道的记者之一。如果大家想了解更多关于此次事件的信息或维权途径，可以通过下载“晨视频”客户端搜索“报料”或拨打热线0731-85571188来获得帮助。 如果您需要内容合作或商务合作联系等相关服务，可以拨打政企服务专席19176699651或者商务合作联系0731-85572288来获得帮助。