虽然春节到了,济南能源集团济阳新城供热有限公司的职工们依然坚守在岗位上,刘庆伟和吴璠就像是没放假一样,早早地到了公司开始干活。赵雨这位通讯员就在现场报道。公司给大家安排了精细的分工,济南能投集团也在背后给他们提供支持。陈小芳负责管着客服热线,这个热线24小时有人值守,不管啥时候只要有市民打电话来,陈小芳都能马上安排人去解决。邢浩和吴璠在换热站内仔细检查设备,看压力表、排查隐患,还沿着新修的一次管网和老旧的管道边走边看。他们特别关注户外的阀门和关键部位,争取把问题都给找出来并修好。陈小芳跟记者说,春节是大家团聚的好日子,不能因为过节就放松工作。她说只要居民有需求,哪怕是深更半夜也得马上有人去处理。刘庆伟带着工具包到处跑,专门给独居的老人和残疾人这类特殊群体送温暖。他跟同事一起上门检查暖气设施,现场解决问题。为了保证家里暖和,公司专门提前对接了上游的热源厂和燃气公司。他们用的是主力热源稳供、调峰热源补充的模式,这样就能让热源一直稳定充足。调度中心的工作人员也没闲着,他们盯着屏幕上的温度、压力和流量数据变化,随时调整运行参数。通过线上巡检随时监测设备状态,只要发现不对劲马上就能处理好。刘庆伟他们用“零距离”的服务把温暖送到了居民心里。济南能源集团所属的济阳新城供热有限公司就是用这种方式给辖区的百姓送去了温暖。大家都知道“知行合一,为人民服务”的道理早已记在了能源人的心里。在这个春节假期里,全体职工都把工作做细做实了,就是为了让大家过一个更暖和的新年。