“白发洗黑”洗发水营销升温:专家提示难逆转,监管指引严禁制造容貌焦虑

随着白发人群年轻化趋势日益明显,"白发变黑"产品成为商家争相开发的市场热点。

记者调查发现,多个电商平台上存在大量非染发剂类洗发水产品,以"白发根养黑""自然变黑""告别染发剂"等宣传语吸引消费者,并配以所谓真人实测数据和效果对比图,声称能够将白发逐渐洗黑。

这些产品价格多在七十至八十元左右,部分店铺还承诺"黑发效果不满意支持全额退款",进一步强化了消费者的购买欲望。

从产品宣传内容看,商家采用了多层次的营销策略。

一些产品宣称"越洗越黑、专利养发、久黑不返白、比染发更健康",将自身与传统染发、戴假发、服用药物进行对比,声称能够"突破传统染发弊端、科学养黑、赋活毛囊"。

店铺客服则进一步解释称,产品通过"焕活毛囊、激活发根毛母细胞活性、促进血液循环"等机制,能够"增加毛囊黑色素生成",一般三十至四十五天即可见效。

这些表述看似科学专业,实则缺乏医学依据。

然而,专家对这类产品的功效宣传提出了明确质疑。

中华全国工商联美容化妆品业商会专家委员会副主任闫世翔表示,洗发水宣称"白发洗黑"功效已超出国家规定的二十六种化妆品功效类别范围。

北京大学人民医院皮肤科主任周城指出,从医学角度讲,头发长出来后其颜色就已确定,无法通过外部产品改变,任何宣称能让白发变黑的产品或偏方,要么是暂时遮盖,要么是虚假宣传。

值得注意的是,部分产品的包装上标注了"本品不具有黑发、染发效果"的免责声明,但在电商平台和直播间的宣传中却大肆宣称具有"白发洗黑"功效。

这种自相矛盾的做法暴露了商家的欺骗意图。

北京中医药大学卫生健康法学教授邓勇指出,企业内部实验室数据未经第三方权威机构验证,不能作为产品功效宣传的依据,其公布的夸张数据属于虚假宣传行为。

从营销手段看,这类产品还采用了刻意制造容貌焦虑的策略。

"显老从头开始、银发频长、越愁越长"等宣传话术,将白发与衰老强行绑定,利用消费者对年龄增长的恐惧心理进行诱导消费。

邓勇强调,这种做法违反了北京市市场监督管理局和药品监督管理局发布的《北京市化妆品广告发布指引》,该指引明确要求化妆品广告坚决杜绝制造"容貌焦虑"类内容。

这类营销手段通过放大外貌焦虑干扰消费者理性决策,偏离了化妆品清洁、护发的基础功能定位,违背了化妆品广告应秉持的健康导向原则。

从产品备案信息看,这些洗发水的实际功效仅为清洁、保湿等基础护理功能,并不具备改变发色的能力。

这进一步证实了商家宣传与产品实际功效之间存在的巨大差距。

消费者在购买此类产品时,往往因为被虚假宣传和容貌焦虑所迷惑,最终为"智商税"买单。

对策方面,监管部门应加强对电商平台化妆品广告的监督检查,对虚假宣传行为进行严肃处理。

平台方也应建立更严格的广告审核机制,防止此类欺骗性产品继续误导消费者。

同时,消费者应提高辨别能力,了解基本的皮肤科学知识,对超出化妆品功效范围的宣传保持警惕。

白发问题折射出当代人面临的压力与焦虑,但解决之道在于科学认知而非盲目消费。

监管部门、企业和消费者需共同努力,构建更加透明、规范的化妆品市场环境。

当商家不再贩卖焦虑,消费者不再为"智商税"买单,我们才能真正实现健康消费的理念升级。