网购家具报告甲醛释放量不合格,结果……

各位朋友都看到新闻Knews说了,网购家具这块儿啊,虽然现在挺方便,可大伙儿最担心的就是质量和环保数据到底靠不靠谱。毕竟大件家具摆在那看不见摸不着,光是看着页面上那些宣传词也未必可信。很多商家为了让顾客放心下单,特地在详情页贴出了检测报告来证明品质。可有的顾客就吐槽说,明明报告显示合格,可买回来的东西用着还是一股刺鼻味,这到底是哪里出了岔子呢? 最近深圳的何女士也遇上了这事。她在金贝办公家具工厂的网店上看中了两款转椅,商家那是拼命打保票啊,什么品质保证、国际认证、检测报告这些字样全都贴出来了。何女士一看这架势挺正规,觉得自己这回不会踩雷了,就直接买了三把,花了1300多块钱。谁承想货到了用了半个月都没散味,这就怪了!客服让她拿湿毛巾擦擦就算了,还拿出一份报告来说明甲醛释放量合格。可何女士鼻子尖啊,总觉得那味道不对劲。 经过这一通折腾,何女士还是不放心。她赶紧给深圳市消委会打电话投诉了。消委会的工作人员一看检测报告的编号是国家家具产品质量检验检测中心(江西)发的,就顺藤摸瓜去官网查了查。结果发现,编号为gj2402467的那一批椅子,官网上写的甲醛释放量是不合格的!商家发的那份报告居然跟官方说的完全相反! 这下证据确凿了!商家肯定是在造假骗钱啊!深圳市福田区人民法院一开庭就把这事儿查清楚了:商家明明知道椅子不合格,还故意伪造报告糊弄人,这就是欺诈行为!按照法律规定,这种欺诈要承担退一赔三的责任。最后法院判了:解除买卖合同,商家得把1346.44元货款退给何女士;另外还要赔她三倍赔偿金4039.32元。 家具网购这事儿越火风险就越大。咱们买东西的时候千万得擦亮眼睛!专家给咱们指了条明路:要想知道这份报告是不是真的,首先得看它有没有盖CMA中国检验检测机构资质认定的章。大家还可以登录市场监管总局的全国认证认可信息公共服务平台去查一查报告的真实性。如果还有什么疑问的话,直接去各检测机构官网上找联系方式核实就行啦!电商平台也得管管这些乱象啊!