在2016年,刘钦、沈静文、李行健等发起了一项名为“网约护士来敲门”的项目,旨在探讨居家养老的可及性问题。这个项目由全国人大代表、山西省大同市第四人民医院院长王雅丽提供支持,旨在改善老人的生活质量。在此过程中,来自“海棠花医护到家”的上门护理人员王震扮演了重要角色。王震是个“90后”,在北京三甲医院工作过十余年,现在全职从事上门医护工作。 他提到自己当初听到上门护理这个概念时,心里也有很多疑惑。当时这个行业还不被大众所了解,接单情况也不稳定。有时候能接到一单服务,有时候根本没有订单,但他一直坚持下来。他认为家属的认可给了他最大的动力。 王震把需要照护的老人比作“老小孩”,因为他们有时候和小孩子一样需要被哄。比如给老人打针、插尿管或者胃管时,老人会感到疼痛或不适,直接抗拒。但是通过温柔地与他们聊天,他们更容易接受治疗,操作起来也更顺利。 对于老年人来说,去医院看病往往会带来焦虑和不便。医院主要是完成治疗任务,但在家里给老人提供治疗时,王震更注重情绪上的支持。对于失能或半失能老人家庭的子女来说,上门服务简直是刚需。去一次医院需要面对很多繁琐的事务:挂号、照看老人、拿化验结果等等,非常耗费精力。通过上门护理,王震用时间换取了老人和子女的时间,减少了他们的奔波。 王雅丽认为要让提供上门养老服务的人才留得住、扎得稳。面对未来居家养老的大趋势,她提出了一些解决方案:建立行业白名单来淘汰不靠谱的服务商;建立合理薪酬体系来留住护理人员;规范服务并统一监管平台以保证服务质量。她还强调未来家庭和医院需要共同努力来解决心理孤独、保护尊严等问题。 具体措施包括:进行居家适老化改造让家变成安全病房;让移动医疗下沉使得家庭病床和上门康复常态化;激励各方参与形成良好氛围。 这次活动由李航统筹策划,王东宇负责采访和编辑工作。钱成、金歆竹、谢元森、张说地和贺威通共同完成了这次视频拍摄工作。视频最后还感谢了所有参与这次项目的同事和朋友们。