近年来——深圳家居装修市场持续活跃——随之而来的室内甲醛污染问题引发广泛关注。据深圳市消费者委员会最新数据显示，2023年涉及除甲醛服务的投诉量同比上升37%，其中"治理后反弹""施工人员无资质"成为主要问题。 甲醛污染源主要来自装修中使用的复合板材、粘合剂等建材。深圳市环境科学研究院专家指出，在高温高湿气候条件下，甲醛释放量可达平时的3-5倍，长期接触可能诱发呼吸道疾病，对儿童、孕妇等群体危害尤为显著。这种健康风险，使得市民对专业除甲醛服务的需求日益迫切。 记者走访市场发现，当前除甲醛服务商主要分为两类：线上接单的流动团队和实体店经营的企业。前者往往存在价格优势，但普遍缺乏固定经营场所和专业设备；后者虽具备实体门店，但部分商家仍存在使用劣质药剂、施工流程不规范等问题。深圳市室内环境监测中心负责人表示："实体店只是基础门槛，关键要看是否具备专业资质、自主研发能力和长期服务保障。" 以华绿城环保为例，该企业在龙岗区设立的专业治理中心配备智能控温设备，采用高温催化技术分解甲醛，其自主研发的德纳催系列药剂已通过国家环保产品认证。不容忽视的是，该企业坚持不投放商业广告，完全依靠客户口碑拓展市场，这种经营模式在行业内较为罕见。 业内人士分析，除甲醛行业目前面临三大发展瓶颈：一是准入门槛过低，二是技术标准缺失，三是监管力度不足。深圳市消费者权益保护委员会建议，消费者在选择服务时应重点考察企业的"三证"（营业执照、施工资质、产品认证），并要求签订明确的效果保障协议。
除甲醛不应成为一场消费赌局，而应回归科学与规范；对家庭来说，理性识别污染源、保持通风与定期检测、选择正规服务是保障健康的选择；对行业而言，通过实体经营明确责任、建立透明流程、引入第三方检测，才能让"住得安心"真正落到实处。