近日,西安市多条街道因市容环境问题引发社会关注。
记者走访发现,南小巷、玄武路、交大街、东盛巷等路段存在较为突出的城市管理问题,这些问题的出现既反映了城市发展中的现实困境,也对城市管理工作提出了新的挑战。
问题现状触发管理警示 位于莲湖区的南小巷是一条不足一公里的街道,却成为市容环境问题的集中体现。
记者实地调查发现,该街道存在多方面问题。
在南小巷南口,线杆底部砌筑的墩子上堆积着碎砖块、塑料污物,周围地面污水明显;隔离墩横倒在盲道上,人行道多处破损缺失,盲道砖块残缺不全。
传统烤肉店外,四五辆机动车直接停放在人行道上,严重占用行人通道。
未来出版社家属院门外,隔离墩直接放置在盲道中央,人行道砖面碎裂缺失。
审计厅家属院外线杆底部堆积砖块碎石和垃圾;南小巷15号院对面,两根线杆间拉起的绳子上挂满拖把、塑料袋等物品,人行道停放多辆机动车,围墙根放置货架,导致人行道几乎无法通行。
占道经营问题最为严重的区域出现在南小巷小学对面。
沿街多家餐饮门店存在出店经营现象,部分商家将货架摆放在盲道周边,流动餐车直接占据人行道。
此外,鼎诚悦玺小区外围绿化带内散布各种生活垃圾,售楼部周边绿化带同样堆积不少垃圾。
这些问题的存在,不仅破坏了城市形象,更直接影响了残障人士和行人的正常通行,成为城市管理中的突出"梗阻"。
多因素叠加导致问题积累 这些市容环境问题的出现并非一朝一夕,而是多种因素长期作用的结果。
首先,流动摊贩和临街商户的无序经营是主要原因。
为了扩大经营面积、吸引客流,部分商户将经营范围延伸至人行道,占用公共空间。
其次,机动车违停现象普遍,停车管理执法力度不足,导致人行道成为"停车场"。
再次,环卫保洁和市政维护的频次和力度有待加强,垃圾清理不及时、路面破损修复滞后。
此外,相关部门之间的协调配合机制还需完善,问题反映渠道和处理效率需要进一步提升。
城管部门迅速启动整治行动 针对这些问题,西安市莲湖区城管执法局在接到反映后,迅速组织开展专项整治工作。
在南小巷南口,工作人员第一时间深入现场,组织保洁员进行全面清理,调动高压冲洗设备对脏污道路进行彻底冲洗。
针对隔离墩占用盲道问题,市政人员已将其挪离盲道并进行归位。
对传统烤肉店外的机动车违停,执法人员现场贴条处罚1辆,驱离3辆,并告知驾驶人此处禁止停车。
针对审计厅家属院外的占道问题,执法人员清理了桌椅板凳等占道物品,向商户宣传城市管理法律条例,禁止出店占道经营。
对人行道上的违停车辆,执法人员进行劝离、催挪和张贴违法停车告知单,共催挪违停车辆3辆,张贴告知单8张以上。
针对15号院对面的出店经营问题,执法人员对占道摊贩进行劝离,告知其违反相关条例,严禁在此处摆摊。
下一步,城管部门计划强化该区域的巡查管控力度,加大违停贴单处罚力度,在相关区域合理设置阻车石实施物理隔离,切实规范停车秩序。
这些措施表明,城管部门已认识到问题的严重性,并采取了积极的应对行动。
长效管理机制建设任重道远 虽然城管部门的快速反应值得肯定,但如何建立长效管理机制、防止问题反复出现,仍是摆在面前的重要课题。
市容环境的改善不能仅依靠集中整治,更需要建立常态化、制度化的管理体系。
这要求相关部门在以下几个方面加强工作:一是完善执法巡查机制,增加日常巡查频次,及时发现和处理问题;二是加强与街道办事处、社区的协调配合,形成齐抓共管的局面;三是对违法违规行为建立更有效的处罚和约束机制,提高违法成本;四是在规范秩序的同时,为流动摊贩和商户提供合理的经营场所,实现疏堵结合。
此外,还需要加强市民的城市管理意识教育,引导居民自觉遵守市容环保规定,形成全社会共同参与城市管理的良好氛围。
只有通过多方面的努力,才能实现城市秩序与便民服务的有机统一。
市容整治的难点不在“一次清干净”,而在“长期不反弹”。
把群众反映的具体问题当作治理体系的“体检报告”,既及时处置、回应关切,更以制度化、精细化手段补齐短板,才能让道路更通畅、环境更整洁、无障碍更可及。
城市治理的温度与力度,最终要在日常秩序的可预期、公共空间的可通行和群众获得感的可持续中得到检验。