1月19日夜间，合肥突降明显降雪，气温快速下滑，道路出现积雪结冰，城市运行和市民出行面临压力。合肥高新区迅速启动应急响应，城管部门会同公共服务企业联动处置，组织市政、环卫、园林等应急力量集结，投入除雪除冰和道路保通工作。 应对策略上，高新区坚持科学研判、精准施策。按照“分级保障、突出重点”的思路，依据道路功能和人流密集程度划分作业等级，优化资源投放。将望江西路、创新大道等园区主干道、物流通道及重点企业周边道路列为“一级保障线路”，调配大型机械循环作业，优先保障城市交通主干线畅通。 针对不同区域特点，高新区实行差异化作业。在科研院所、孵化器、办公集聚区等地，采取“机械清面+人工清边”的协同方式，提升清雪效率，同时兼顾人行道、非机动车道等细部区域，保障员工通勤安全。220余名应急人员同步进入公园、游园、广场等公共空间，及时清理步道积雪，并开展断枝清理，降低恶劣天气带来的风险。 在人流密集区域防护上，高新区继续细化措施。在400余个小区生活垃圾集中投放点、37所学校、公交站台、地铁出入口等易滑重点点位，铺设防滑垫并设置提示标识，强化现场安全提醒，减少滑倒风险。 从组织动员看，高新区投入力量持续加码。截至目前，累计出动除雪机械120余台次，组织环卫及应急人员1500余人次，撒布环保融雪剂约200吨。对应的工作由城管、社区、物业等多方联合推进：各社区中心及时组织志愿者下沉一线，与小区物业联合作业，推动除雪除冰覆盖到路段与小区重点区域。 经过连续作业，集贤路、长江西路快速路、创新大道、望江西路、方兴大道等主要道路已恢复畅通，城市运行秩序得到有效保障。成效的取得，来自于前期预案准备、指挥调度的协调，以及一线人员的持续奋战。
风雪检验城市治理的组织力与执行力，也考验公共服务的细致程度。以“保主干、护节点、稳社区”为抓手，把应急处置从道路延伸到出入口、从车行空间延伸到步行空间，才能在寒潮雨雪中守住基本秩序与安全底线。面对季节性灾害天气，持续完善预案、强化协同、把细节落到位，既是对群众出行安全的守护，也是提升城市韧性与治理能力的应有之义。