三大航新政策:购票后发现买贵了就能免费退

大家都在关心三大航的新政策了吧?这次中国国航、中国东方航空、中国南方航空不约而同地向旅客宣布了一个好消息:只要你在购票后发现买贵了,就能免费退。不过要注意,这个权益得通过官网或者官方App来获取。具体来说呢,不管你是在第三方平台买的票,还是直接找代理商买的,只要登录“中国国航”、“东方航空”或者“南方航空”的App,把你买的机票信息输进去查验一下就行。如果发现平台有加价或者改行程的行为,直接给航司打电话反馈就行了。航司查清楚后,不光会把差价退给你,还会按规矩去罚那些搞小动作的商家。 说到查验流程也很简单。国航那边建议大家登录“中国国航”App或者小程序,实名注册之后就能查到具体的票价和税费了。东航的用户可以在“服务大厅”里选“客票验证”,输好信息就能查了。南航就更方便了,点开页面底部的“行程”,输入相关信息就能验证出来。对了,南航还特别提醒大家,像婴儿摇篮、轮椅服务这些本来就是免费的福利项目,买票的时候不用额外花钱。 关于票价波动这事儿呢,三大航也有不一样的规定。比如说国航,如果在国内买了单程直达票后又在别的地方买了同一行程的便宜票,符合条件的可以申请免费退;还有注册或登录App买的票能享受“2 2 2”安心保障。东航这边规定得更宽松点,只要是在购票后24小时内在同一渠道发现降价了重新买了新票,原来那张也能免费退;而且在航班起飞前12小时之前的2小时内用App还能享受到两次免费退的权益。南航的规则比较简单直接:在官方渠道买了国内票后24小时内发现降价了去重新买新票的话,旧票也给免费退。 一审的是彭婷,二审张珊,三审王宗敏,最后终审曲亚平。这事儿也能在日照日报视频号上看到详情。