问题——极端天气冲击基础设施，局部通信面临“断电风险”； 19日晚间起——江苏多地出现强降雪——部分区域伴随大风与持续低温，市电线路积雪覆压和风力作用下发生受损，带来通信基站供电中断、告警集中等情况。以连云港徐圩新区为例，工业园区内多处基站因外部供电异常转入备用电源运行，周边企业与居民通信需求集中，保障压力陡增。通信网络虽具备一定冗余，但在“低温+大风+降雪”复合条件下，抢修窗口期明显缩短，保障工作更趋紧迫。 原因——“雪、风、冰、冷”叠加，导致供电与现场作业难度同步上升。 从成因看，一上，强降雪易造成线路覆冰与积雪载荷，叠加阵风形成拉扯与摆动，增加断线、短路等风险；另一方面，低温环境使设备启停、线缆弯折、接口处理等作业更为困难，抢修效率受限。道路结冰也会影响车辆抵达故障点，抢修力量往往需要改为徒步携带设备实施应急发电与接线处理。加之园区、社区等区域通信负荷较高，一旦供电中断，告警信息密集涌入，调度指挥需在短时间内完成取舍：优先保障用户密集基站与关键机房，再同步监测周边站点，防止风险扩散。 影响——通信保障关乎生产生活与公共安全，稳定性要求更提升。 通信网络是现代社会运行的重要“底座”。在工业园区、交通枢纽、居民社区等场景，网络稳定直接关系到企业生产组织、群众生活联络以及应急信息传递。强降雪期间，如基站长时间依赖备用电源，电量耗尽将带来服务中断风险；若机房供电、传输光缆等关键环节受损，则可能影响更大范围的语音与数据业务。同时，低温、结冰环境增加抢修人员作业风险，对应急响应速度、物资保障水平与跨区域协同能力提出更高要求。 对策——统一指挥、跨区支援、前置物资与现场处置并举，抢通“生命线”。 面对突发告警，江苏移动迅速进入应急状态，依托省内应急联动机制，由统一指挥体系统筹调度网络监控、运行保障、业务保障等力量，集中资源“先保关键、再保整体”。在连云港徐圩新区等重点区域，调度中心根据告警情况明确集结时限与处置优先级，抢修队携带发电油机、电缆、融冰等物资赶赴现场，并同步安排后勤保障，确保人员在低温条件下具备持续作业能力。因道路结冰导致车辆受阻时，队伍采取徒步方式转运设备，先融冰再接线、先恢复供电再校验运行，争取在备用电源放电窗口期内完成切换与稳态恢复。 与此同时，多地联动作战形成合力：苏州在通勤高峰积雪路段保障核心机房供电；徐州在深雪中徒步为断电基站紧急发电；盐城快速定位并抢通中断光缆，恢复居民网络；淮安等地根据指令跨市驰援。数据显示，截至20日14时，累计出动保障人员362人次、抢修车辆143辆、发电油机82台，体现出应急体系在极端天气下的调度能力与执行效率。 前景——以极端天气常态化风险为导向，推动通信韧性与综合保障能力再提升。 气象部门预报与近年来经验表明，极端天气呈现更强不确定性与区域性特征。面向未来，通信保障需从“抢修为主”向“防抢结合、以防为先”延伸：一是强化重点区域供电韧性，完善基站与机房的备电能力、发电保障与燃料供应链；二是提升线路与机房的抗冰雪能力，推动易受损环节加固与隐患排查常态化；三是优化跨区域支援机制与专业协同流程，完善路况研判、物资前置和人员安全防护；四是加强对园区、医院、交通等关键场景的保障策略，确保关键时刻通信“不断链”。当前江苏移动仍保持应急戒备，持续开展巡检和值守，随时应对新增故障点位，力保网络稳定可靠。
风雪中的通信抢修既是技术攻坚战，更是责任接力赛。从零下9℃田间蹒跚前行的油机搬运队，到眉毛结霜仍紧贴设备保温的技术员，"以体温对抗严寒"的场景诠释着新时代通信人的使命担当。当数字化生存成为社会常态，"不断连的信号"背后是无数守护者在极端环境下的负重前行。这场与风雪的较量不仅检验着应急体系的成色，更启示我们：在气候变化的背景下，"平急转换"能力正成为衡量城市韧性的新标尺。（完）