春节长假里，大家关于消费维权的诉求总体上平稳地增加，热点领域也挺明显。这个2026年的春节长假，区市场监管局一共接到了384件各类诉求。这其中有264件投诉，114件举报，还有6件咨询。这次长假，给人的印象是食品和餐饮服务成了绝对热点。比如食品有138件诉求，餐饮服务有54件诉求，这两个加起来占总诉求量的50%。要是把具体的事情列出来的话，大家最关心的是年夜饭和年货礼盒这些节令食品还有餐饮方面的问题。涉及到预定履约、配送实效和食品安全这几个方面的问题比较多。 另外，互联网服务、销售服务、文化娱乐和体育服务这些方面也有不少的诉求。美容美发、餐饮行业因为原料和用工原因价格普遍上涨了，但有些商家没有公开价格信息，可能存在未明码标价的情况。这种现象反映出节假日期间产品和服务供给上的矛盾。 今年春节长假的诉求量比去年多了59件。长假前8天和去年同期一样多。没有出现集中爆发或者异常激增的情况，整体消费市场秩序总体上还算稳定。这个时间点区市场监管局已经第一时间把投诉举报分派给执法大队还有各市场监管所进行处理。他们接下来会继续跟踪这些事情，确保消费者的合法权益得到妥善解决。