1月10日19时许，泰兴市公安局延令派出所接到市民吴女士紧急求助，称其手机被远程控制，银行卡资金正被转出。
值班民警黄铮迅速判断此为典型电信诈骗，当即拔除手机卡并强制关机，成功阻断诈骗分子对吴女士名下46万元活期存款的转账操作，同时保护了80万元定期存款免遭盗转。
经调查，诈骗分子冒充平台客服，谎称吴女士开通的"百万保险"即将扣费，诱导其下载远程控制软件。
通过屏幕共享功能，不法分子不仅获取了银行卡密码和验证码，还设置了呼叫转移以规避警方预警。
此类诈骗近年来呈高发态势，据公安部数据，2023年全国电信网络诈骗案件涉案金额超百亿元，其中冒充客服类诈骗占比达28%。
00后民警黄铮自2023年8月从警以来，已成功劝阻20余名受骗群众，累计止损近200万元。
其快速反应能力得益于泰兴警方推行的"三快"反诈机制：快速识别、快速处置、快速溯源。
该市2023年电信诈骗发案率同比下降17%，但新型技术手段诈骗仍具隐蔽性。
警方特别提示公众注意三大防范要点：一是对"00"开头境外来电保持警惕，官方客服不会主动要求关闭付费服务；二是拒绝下载来源不明软件，严防屏幕共享功能被滥用；三是遭遇异常情况立即采取"拔卡-断网-报警"应急流程。
目前，公安机关已升级反诈预警系统，对高风险转账操作实施实时拦截。
从“冒充客服”的一句话到资金被归集转移，往往只需几分钟。
反诈工作既考验制度与技术，也考验每个人在关键时刻的冷静与判断。
把核实当成习惯、把拒绝当成常态、把断联止损当成应急动作，才能在不断变化的诈骗话术面前守住财产安全底线，让“多问一句、慢一步操作”成为对抗电诈的最硬支撑。