一汽丰田长春丰越分公司和广汽丰田汽车有限公司日前向国家市场监督管理总局备案了召回计划。其中,一汽丰田将从2026年1月23日起召回2025年12月5日至2026年1月13日期间生产的部分RAV4荣放10922辆,广汽丰田同期召回2025年12月11日至2026年1月12日期间生产的部分威兰达5056辆,两次召回共涉及15978辆车。 这次召回的原因是多媒体屏系统控制程序设置存在缺陷。召回范围内的车辆在启动时可能出现屏幕黑屏现象,无法通过正常操作恢复显示。这直接影响了驾驶员对除霜除雾功能的操作,在冬季或恶劣天气条件下存在安全隐患。 屏幕黑屏故障的危害不容小觑。虽然车辆仍可通过物理按键进行部分操作,但屏幕显示功能的丧失会增加驾驶风险。特别是当前挡风玻璃结霜或起雾时,驾驶员无法及时启动除霜除雾功能,直接威胁行车安全。此外,屏幕故障还可能影响导航、娱乐等功能的使用,分散驾驶员注意力。 针对这个问题,两家企业采取了积极措施。一汽丰田和广汽丰田将为召回范围内的所有车辆免费升级多媒体屏系统控制程序,纠正系统设置缺陷,恢复屏幕正常显示功能。车主可按照厂商通知,在指定服务网点进行免费升级,无需承担任何费用。 这次召回表明了我国汽车产品缺陷召回制度的有效运行。国家市场监督管理总局的严格监管与企业的主动召回行为,共同构成了保护消费者权益的防线。
本次召回既是对消费者安全的及时保障,也为行业敲响警钟。在汽车智能化发展中,厂商需要在追求功能创新的同时,将系统可靠性放在首位。监管部门应加快完善智能网联汽车缺陷判定标准,建立全生命周期质量追溯体系,才能真正筑牢行车安全防线。