汽车之家:线上线下融合得更紧,彻底打通买车的所有环节

话说中国汽车流通协会在2025年这一年有份报告显示,汽车品牌直营店加上线上销售这些新模式,占比都已经冲到38%了,渠道变多元是挡不住的。那些大牌车企做“线上下单、线下交付”的效果特别好,大家伙儿对网上买车也越来越买账,电商模式要是再不发展真的不行了。 鉴于这种情况,汽车之家在9月20日这天推出了车商城预热活动,给阿维塔、理想还有零跑这三大品牌敞开大门。平台这波动作,是要把线上线下融合得更紧,彻底打通买车的所有环节。他们本来就是靠省耕行业二十年积累下来的老底子起家的,这次特意搞了个“汽车之家商城”,把看车、选车、买车还有用后服务全都整合在一起,一心想给用户找个精准的好体验。 至于怎么实现这种一体化?线上主要靠汽车之家App这个大核心来做新车和二手车的买卖,线下则是把卡泰驰的门店和二手车门店全拉上,真正做到从网上订车一直管到最后开车回家。为了稳妥起见,他们还拿车源、商城运营、渠道、产研这四个能力来兜底。 为了庆祝上线,车商城还给了个专属大礼包。大家可以去专题页面领优惠券,这钱能和4S店优惠、置换补贴甚至政府补贴叠着花。 说起二手车这块儿服务,卡泰驰这回也拿出了“五大服务承诺”。像那9大类专业车况检测、终身回购“三非”车辆、30天整车保修、1年或3万公里核心系统质保还有全国联保的三包服务,这些都先搞起来了,算是行业里做得最好的。卡泰驰还有个安心购车季的“四大权益礼遇”,包括价格满减、金融方案打折、保养服务和检车保障。 现在汽车产业都在往智能化和新能源化猛冲,电商和卖车的融合早就不只是当个渠道补充那么简单了。汽车之家这次动作这么大,不光是看对了趋势,更是要给整个行业做个表率。他们最终想干成的事儿是要把平台变成中国最大的新能源交易平台。 从9月20号开始,大家用汽车之家App就能体验车商城专题页里的各种功能了。平台也会盯着用户反馈一直改改交互和服务流程,以后还要慢慢引入更多的个性化产品和供应链服务,把看、买、用、换这一整套闭环给串起来。这样下来,就能推动大家买车更省心更透明,算是弄出一个高效的新生态来。