新春走基层，记者们深入浙江各地，记录平凡岗位上的坚守和温情。2月19日，神仙居景区索道站在凌晨5点就亮起了灯。这次春节假期，神仙居迎来大量游客，景区把开放时间提前到了早上6点。作为上山的核心通道，索道成了保障秩序的关键。张锦豪是神仙居南天索道技术保障中心主任，他说索道是游客爬山的重要一环，而他的团队就是守护这条“空中大巴”安全运行的人。为了应对客流高峰，他们一个月前就开始全面检修和培训。每天开园前，张锦豪和同事们就到岗投入巡检工作，仔细检查每一项关键设备和数据。他们不放过任何一个螺丝、线路和异常参数。运营期间，张锦豪和技术人员全程监控设备状态，确保索道平稳安全运行。晚上游客下山后，他们还要进行深度检修保养。从凌晨到深夜，张锦豪和团队坚守岗位，给游客托起了通往仙境的“云端天梯”。 杨乐是索道运营工作人员，她和同事们用服务给游客带来温暖。上山索道排队区人很多，杨乐遇到一位抱着哭闹孩子的妈妈就主动上前帮助她引导如厕。杨乐说排队区情况多，团队摸索出一套“精准服务法”，让游客心中有数。“我们多跑几步路、多讲几句话、多递一杯热水”，给游客带去温暖。这个上午杨乐一直面带微笑穿梭在人群中。晚上游客下山后，运营团队还要整理记录和复盘流程。 这个春节景区设置党员服务岗驿站提供免费热饮和小点心，还增加了高科技服务如无人机外卖和机器狗巡逻。杨乐希望游客能乘兴而来尽兴而归，让神仙居成为美好回忆。