你要是想弄点新鲜的文旅消费场景,文化这块儿可太关键了,这可是实现差异化竞争的密码。搞这些新花样,非得深挖文化内涵不可,丰富体验感。今年是“十五五”,国家经济要奔着高质量发展去,拉动内需、刺激消费是头等大事。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》里头早就点明了,要打造一批带动面广、显示度高的消费新场景,给咱们指了一条明路。 具体到旅游这块儿,就得靠挖掘文化内涵,再配上数字技术的威力,把场景搞得可沉浸、强共鸣、高黏性。比如今年春运期间,北京市高速公路服务区就弄了个“北京老字号”专柜。 先说说怎么把在地文化挖出来,给新场景打个牢实的地基。关键是得找到能戳中现在人情绪的精神锚点。咱们可以先把传统文化资源摸一遍底儿,再结合大数据看看游客都爱什么,针对不同人群专门定制产品。 要把地域文化里的核心元素提炼出来,比如市井烟火气、集体记忆、价值认同这些事儿,让历史活生生地站在咱们面前。就拿黑龙江同江市来说吧,他们搞了个沉浸式非遗游园会,让游客换上鱼皮服饰、体验赫哲族婚礼、跟伊玛堪表演互动,这种参与感特别强。 接着得抓好文化IP这个亮点,让场景更有辨识度。好IP才是吸人眼球的法宝。得打破以前那种死坐着看展览的老样子,通过旅游演出、动手体验、卖文创这些方式把IP活起来。 比如不用光看不听的那种静态展示,多感官全方位地去感受;设计剧情让游客跟NPC互动;还可以把文学、动漫、游戏这些产业跟核心IP联动起来,弄个虚拟现实的项目。 再把文化体验的链条拉长一点,提高附加值。文化赋能得贯穿整个旅游消费的流程里,从体验到掏钱再到传播都得管起来。 围着核心IP开发吃的住的玩的周边产品,还能带动周边旅游发展,让游客多呆一会儿别只打个卡就走了。多鼓励游客主动在朋友圈晒晒图。 比如哈尔滨冰雪大世界在房车营地旁边新建了温泉营地,搞出了雪屋火锅、星空火锅这种特色吃法。再搞几场大型奇幻秀,把晚上的时间也利用起来。 现在的数字技术发展得快着呢,正好能帮着文旅创新换个样儿,也能满足那些Z世代年轻人的口味。 得把技术跟场景深度融合起来。用数字孪生技术打底子,再把VR、AR、人工智能、裸眼3D这些技术都拉上一起用。 还得融入数据要素让场景动起来优化服务。比如“小砂糖橘”游学那个事儿就是个好例子。游客拍个视频发到网上就火了起来,“云看护”成了全民话题。 线下旅游部门和景区赶紧抓住热度搞专属体验和特色衍生品。通过这种线上线下一起发力的方式话题就炸了。 把数据当成运营的核心把游客、运营方、服务商这些角色都串联起来共建一个共享机制。 一方面搭建智慧旅游平台把搜路线、走路看东西、写完点评这些数据全打通优化预约和付款的流程; 另一方面搞个智能调控系统根据人多的时候自动调整灯光设计和服务人员的位置。 想要这些新场景长长久久地红火下去还得靠完善的支撑体系政策、监管、人才这些方面都得跟上才行。 政府得出台点有针对性的激励措施比如设立个引导基金通过给钱奖励或者投资项目的方式引导社会资本进来搞建设; 尤其要照顾那些小而美的特色小众项目和数字文旅创新的场景。 像云南省就开始建设旅居新型文化空间把图书馆这些文化设施模块化地搬进村里去支持旅居的人一起来参与经营管理。 监管也得聪明点用数字化的手段管起来搭建个信用监管平台给每个商家建个电子档案; 用信用评价的结果来决定怎么管他们推行先行赔付制度把游客的抱怨解决在快速度范围内; 还要靠大数据让多个部门一起联动建立红黑榜制度提高监管的透明度和效率。