最近，重庆公安处理了两起非常暖心的事情。重庆公安在2月20日这天，顺利找回了遗失的手机和失踪的老人。2月20日14时许，石柱县公安局西沱派出所接到了陈先生的报警，说他在沿溪镇坡口村附近弄丢了手机，手机里面有很重要的资料还有珍贵照片，陈先生非常着急。 民警一边安抚陈先生的情绪，一边引导他回忆当时的情况。然后民警详细询问了手机的相关信息，把周边监控调取出来寻找线索。经过两个多小时的查找，民警发现手机是陈先生下车时滑落在路边被别人捡走了。民警多方联系到捡手机的人，把手机顺利取回还给陈先生。陈先生对民警感激不已。 另外还有一位80岁的刘女士患有阿尔兹海默症，从湖北来到江津不到一个月就一个人出门后失联了近6个小时。刘女士没带通讯工具，搜索难度很大。 江津区公安局圣泉派出所接到辖区李女士求助后立即启动应急搜寻预案。因为事发区域监控盲区比较多，民警把工作分成了三个小组：一组留守梳理监控追溯轨迹；一组到现场模拟路线沿路搜寻；还有一组深入社区小巷走访征集线索。经过几个小时的努力，民警终于在辖区某小区地下车库找到了刘女士。 确认刘女士身体没什么问题后，民警把她安全接回家中。李女士的家人对民警表示由衷的感谢。 这次重庆公安高效处置这两起民生求助给老百姓带来了很大的安全感和温暖感，这也让老百姓对重庆公安更加信赖了。