随着人口老龄化进程加快、慢病管理需求上升以及康复医学服务供给扩容，护理工作在医疗服务链条中的基础性、支撑性作用愈发凸显。
近日，山东省第一康复医院护理部组织召开2026年度护士长年会，面向新阶段护理工作任务作出系统部署。
医院党委副书记、院长张庆玮及部分职能部门和临床科室负责人参加会议，全体护士长、后备护士长参会。
会议在总结经验的同时，聚焦痛点堵点，围绕“问题—原因—影响—对策—前景”展开研讨，明确年度目标与推进路径。
问题方面，会议在复盘2025年工作时指出，护理工作总体保持稳中向好，但在部分环节仍存在改进空间：一是质量安全管理仍需进一步精细化，核心制度与关键流程执行的标准化、同质化水平有待巩固；二是护理服务内涵需要继续拓展，个性化康复护理、延伸护理与人文关怀的融合深度仍需加强；三是人才培养结构需更趋合理，后备力量培养、专科能力提升与科研创新之间的协同仍需提升；四是管理效能提升仍面临挑战，信息化应用碎片化、数据治理与业务闭环不足，影响部分管理举措的落地速度与效果。
原因分析显示，护理工作面临的压力既来自外部需求变化，也来自内部治理升级的要求。
外部方面，康复患者病程长、功能评估与训练方案动态调整频繁，对护理观察、健康教育、康复协作提出更高要求；患者对服务体验和沟通质量的期待同步提升。
内部方面，护理管理从“经验驱动”向“数据驱动、标准驱动”转型过程中，制度再造、流程优化与信息系统融合需要时间；同时，人才梯队建设涉及培养周期长、岗位差异大，若缺少系统规划与评价机制，容易出现“能手集中、梯队断层”的风险。
此外，科研与创新能力提升需要临床问题牵引、平台支持与激励机制共同发力，单靠个体热情难以形成规模效应。
影响层面，会议认为，护理质量与服务能力直接关系患者安全、治疗效果与医院品牌形象。
质量安全的任何薄弱环节都可能放大为风险事件，影响医疗秩序与社会信任；服务体验不佳会削弱患者依从性，进而影响康复效果与满意度；人才梯队不足将制约专科护理发展，影响新技术、新模式推广；数智化转型滞后则会导致管理成本上升、资源配置效率下降，难以适应高质量发展对精细化管理的要求。
反之，若能在制度、人才、服务、科技等维度形成合力，将进一步提升护理工作的专业价值，增强医院在康复领域的核心竞争力。
对策部署上，会议围绕质量安全、人才创新、管理效能、延伸服务、科研创新等主线，提出2026年工作重点。
医院负责人在讲话中强调，2026年是“十五五”规划开局之年，全院护理人员要聚焦高质量发展这一首要任务，凝心聚力、锐意进取。
具体要求包括：其一，守住底线，持续强化核心制度落实与流程规范管理，推动关键环节标准化、可追溯、可评估，形成以风险预警和持续改进为导向的质量管理闭环。
其二，优化服务，把“以患者为中心”贯穿诊疗全过程，将专业照护与人文关怀深度融合，提升沟通能力与健康教育质量，增强患者获得感。
其三，夯实根基，压实人才梯队建设责任，统筹专科护士培养、后备护士长储备与岗位能力提升，完善分层分类培训与考核评价机制，形成可持续的人才供给。
其四，激发活力，加快数智化转型步伐，以信息系统整合、数据治理与应用场景落地为抓手，推动管理提效与模式创新，让护理工作更精准、更高效、更可量化。
前景判断上，与会人员认为，护理工作高质量发展将呈现“三个更”趋势：更加注重以结果为导向的质量与安全，推动从“事后处置”向“事前预防”转变；更加注重以需求为导向的服务供给，推进院内护理、社区延伸与居家康复支持的衔接；更加注重以科技为支撑的治理能力，探索智能化排班、风险识别、康复评估与随访管理等应用，促进资源合理配置与服务连续性提升。
随着相关举措逐步落地，护理队伍的专业能力、科研创新与管理水平有望实现整体跃升，为医院服务能力提升和学科建设提供更坚实支撑。
在医疗服务从"以疾病为中心"向"以健康为中心"转变的时代节点，山东省第一康复医院的实践表明，护理工作的高质量发展需要制度创新与技术赋能的双轮驱动，更离不开对人文关怀本质的坚守。
这场聚焦未来的工作会议，不仅勾勒出专业化护理队伍的建设蓝图，更折射出新时代医疗卫生机构深化改革的决心与智慧。