许昌市建安区人民法院把“总结胖东来经验,全面提升政务水平”的工作要求紧紧抓住,司法为民、公正司法这一工作主线也被牢牢把握,法院创新打造了“心诚法暖”的司法服务品牌。他们把胖东来的服务理念,像真诚、细致、高效、负责这些,都深度融合进了司法工作里面。这种服务方式不仅让人感受到人文关怀,还用上了智慧手段,把精准保障贯穿到了办案的每一个流程当中。通过这种方式,司法工作给当地打造“赢商莲城·许君以昌”的环境品牌提供了很大的助力。 在具体做法上,法院将极致服务带给企业。他们把人文关怀和情理法融合起来,贯穿在涉企案件的办理全过程中。在纠纷化解方面,法院创新构建了“诉前调解 判后答疑”的全链条纠纷化解机制。组成了涉企纠纷专业调解团队,吸收了行业专家、商事调解员和律师等专业力量参与调解。针对买卖合同、金融借款、建设工程还有劳动争议这些高频涉企纠纷,他们实行“一企一策、一案一议”的精准化解方法。 智慧服务也提升了效能。他们用数字化改革作为牵引,升级了诉讼服务中心的硬件设施和软件功能。优化了基层法庭诉讼服务站的布局,打造出“线上线下融合、就近可办、掌上能办”的一站式、集约化诉讼服务体系。 精准保全也护权益。他们灵活运用诉前保全、诉中保全和证据保全等措施,创新打造了“以保促调、以保促执、保调结合”的工作模式。给符合条件的涉企案件提供快速受理、快速审查、快速裁定还有快速实施等服务。 工作成效显著。2025年,上诉率降到了6.45%,服判息诉率显著提高;智慧司法应用全域覆盖;保全工作也有很大进展。 到了2025年,上诉率降到了6.45%,这个数字比上年同期下降了2.7个百分点。服判息诉率提高了不少。 网上立案率已经达到100%,所有的涉企案件都能在线上申请立案;电子送达率达到了98.9%;在线调解率也有72.5%。 这一年共办理了120件涉企保全案件,总金额达到20537.35万元。 许昌市建安区人民法院通过这些努力,打造出了一个全新的司法服务品牌——“心诚法暖”,给当地的营商环境提供了强有力的保障。